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Qiulin Wen

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Shanghai加入时间 2026年6月30日
VIC 客群体验管理多项目管理供应链与物料管理商务沟通预算分配与成本控制数据分析策略解读与创意提案
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VIC 客群体验管理多项目管理供应链与物料管理商务沟通预算分配与成本控制

关于

主导 CHANEL、PRADA、MIUMIU、Tiffany 等奢侈品牌 VIC 专属餐饮活动全案交付,涵盖 SSFW 大秀及预览预购、品牌展览、VIC 晚宴、全国门 instore 活动及节日礼赠项目,累计执行活动场次覆盖全国,聚焦北京、上海、广州、杭州、成都等核心城市。 深度参与 MIUMIU Home 中国首栋独立空间开业、MIUMIU 夏日阅读会、PRADA 荣宅、CHANEL 杭州大秀及 650 人大型晚宴,等品牌标杆事件,负责从需求拆解、创意提案、预算编制到现场执行与复盘的全链路管理,确保品牌调性在餐饮及活动体验端的一致性呈现。 单月并行管理 3-5 个品牌全国 instore 活动线及多个特大型活动(如 MIUMIU Literary Club 文学俱乐部/Tales Tellers 故事与叙事者千人派对、CHANEL 650 人 VIC 晚宴、恒隆周年庆),通过精细化排期与供应商协调管理,实现零失误交付。

工作经历

Account Manager 客户经理 at 伯闻优才(上海)企业服务有限公司(ASTAR 餐饮活动公司) (2024-01 – Present)

  • 主导 CHANEL、PRADA、MIUMIU、Tiffany 等奢侈品牌 VIC 专属餐饮活动全案交付,涵盖 SSFW 大秀及预览预购、品牌展览、VIC 晚宴、全国门 instore 活动及节日礼赠项目,累计执行活动场次覆盖全国,聚焦北京、上海、广州、杭州、成都等核心城市。
  • 深度参与 MIUMIU Home 中国首栋独立空间开业、MIUMIU 夏日阅读会、PRADA 荣宅、CHANEL 杭州大秀及 650 人大型晚宴,等品牌标杆事件,负责从需求拆解、创意提案、预算编制到现场执行与复盘的全链路管理,确保品牌调性在餐饮及活动体验端的一致性呈现。
  • 单月并行管理 3-5 个品牌全国 instore 活动线及多个特大型活动(如 MIUMIU Literary Club 文学俱乐部/Tales Tellers 故事与叙事者千人派对、CHANEL 650 人 VIC 晚宴、恒隆周年庆),通过精细化排期与供应商协调管理,实现零失误交付。
  • 统筹品牌定制物料、特殊道具制作及现场动线设计,在严控预算的前提下提升活动质感与客户体验;通过系统化的成本结构优化,帮助项目整齐维持良好的完成度。
  • 建立活动复盘与反馈闭环机制,定期评估供应商,为品牌方后续活动策略提供数据支持与优化建议。

KA Management 重点客户管理 at 上海朗溪电子商务有限公司(物料定制/展会) (2023-02 – 2023-08)

  • 负责 Canali、La Prairie、Maison Margiela、Ports、Tory Burch 等高奢品牌周边物料及定制产品线,管理 250+ 品牌客户、800+ SKU,支撑团队季度业绩稳定在 400 万+ 人民币。
  • 搭建客户管理标准化流程(SOP),涵盖合同订单管理、品牌授权归档、备货逻辑与框架协议,提升跨部门协同效率,降低交付风险。
  • 独立完成产品手册策划与中英双语编写,对接第三方供应商进行打样跟进、合规审核与月度对账;基于多门店销售数据进行分析,制定差异化备货及配货计划,有效减少滞销库存。
  • 作为品牌方与生产端之间的核心协调人,处理中英双语商务询价、合同谈判及售后问题,保障项目从需求到交付的顺畅流转。

Brand Co-Founder 品牌联合创始人 at Lay Tea 茶嘞 (2018-03 – 2025-12)

英国红领巾 2021 年度英国最受欢迎的奶茶品牌榜 Top1

  • 联合创立茶饮品牌,当选 英国红领巾 2021 年度最受欢迎奶茶品牌 Top 1。
  • 疫情期间采用线上线下融合运营模式,实现门店 100% 存活率,2021 年日均销量 800+磅,累计营业额约 256.9 万元,净利润 160.6 万元(净利率 62.5%)。
  • 主导品牌升级与产品重组:统一 VI 视觉系统,完成门店装修对标升级;设计会员体系与会员卡制度,重组产品组合,品牌升级后日营业额提升 1.2–2 倍。
  • 制定多渠道推广策略(Hangry Panda、Deliveroo、Uber Eats、Instagram、TikTok/抖音、微信、小红书),结合节假日营销节点,有效提升品牌曝光与复购率。
  • 与莱斯特大学签署战略合作协议,推动门店扩张计划成功落地。

教育背景

Master of Science 理学硕士 – University College London 伦敦大学学院 (2020-09 – 2021-12)

Bachelor of Arts 文学学士 – University of Leicester 莱斯特大学 (2017-09 – 2020-07)

技能

+86 19866631108 (微信同号)

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