数字化创新项目经理 — 学徒制 - 法国兴业银行企业与投资银行部(SGCIB) - 巴黎,法国
(2023-09 - 2025-10)
工作语言:法语、英语
- 论坛与会议组织:策划并主持2场国际行业论坛,全英文协调6位行业专家完成内容设计与现场把控,覆盖10多个国家共300+参会者,成功搭建跨区域专业交流网络。
- 线下活动协调:支持3场国际线下活动及工作坊(100+人规模),负责嘉宾协调、报名管理及现场动线安排。
- 现场运营支持:在活动现场提供运营支持,包括嘉宾接待与协助、现场流程保障及展台搭建与技术支持。
- 多方协同协调:与外部合作方、场地方及内部团队协作,统筹活动策划、日程安排及不同形式活动的落地执行。
- 参会者支持:为线上及线下参会者提供支持,协助沟通引导及问题处理(法语、英语双语支持)。
- 传播支持:制作传播材料,包括通讯稿、邀请函及报名表的制作与管理,提升活动参与度与传播效果。
- 流程优化与跟进:优化活动执行流程,跟进报名情况,协调嘉宾安排,并支持重复性活动的运营与后续跟进工作。
内部传播与企业社会责任专员 — 学徒制 - 阿尔卡特朗讯企业通信(Alcatel-Lucent Enterprise) - 巴黎,法国
(2022-09 - 2023-09)
工作语言:英语、法语
- 内联网管理:运营全球SharePoint内联网,覆盖50+国家及3,400+员工,累计创建30+页面并持续更新内容与维护信息结构。
- 内部与高层沟通:制作内部沟通内容及面向高层的汇报材料,包括新闻通讯、演示文稿、文章及企业公告。
- 活动与项目协调:参与9个企业级活动(4线下+5线上)全流程支持,涵盖资源协调、跨部门沟通及现场执行,线下约200+人。
- 平台运营:管理内部沟通平台(SharePoint、Viva Engage)独立产出20+篇传播内容并连续一年参与全球周报编辑(共52期)。
- 项目协调:协调企业社会责任(CSR)及员工参与项目,负责活动执行、跨部门协调及年度报告撰写支持。
- 流程优化:与HR及业务团队合作参与内部转型项目,支持流程优化与工作流标准化。
运营与活动协调助理 — 志愿者实习 - 法国博衍汉章传统研习会(Association Boyan) - 巴黎,法国
(2022-04 - 2022-06)
工作语言:中文、法语
- 排期与活动协调:参与6场中法文化活动的策划、物料准备和现场执行,带队3场线下活动(每场约50人),负责现场流程和推进。
- 财务记录管理:维护活动费用及财务记录表,记录支付、成本及与库存和活动相关的交易数据。
- 外部对接:对接5家合作方完成资源协调与执行排期,跟进现场落地执行,保障活动顺利推进。
- 客户服务支持:在门店及活动现场接待客户,提供产品介绍、试穿支持及中法双语沟通服务。
- 数据录入:使用表格工具维护库存及运营数据,并负责活动资产与相关文件管理,确保记录准确、一致及有序归档。
- 办公软件应用:使用Excel及基础办公工具进行库存、费用及活动数据管理,支持日常运营。
- 物流与现场支持:支持文化活动的物流与现场执行,包括物料运输、展位搭建及参与者动线管理。