Abraham Tova

Obtener un empleo donde pueda desempeñarme en el campo donde desarrolle mis estudios académicos y mis DOCE años de experiencia (12) Atención al Público, Tengo el Permiso Especial de Permanencia Vigente y Permiso de Protección Temporal.

EXPERIENCIA LABORAL:

HOTEL CRISTAL: CALLE REAL DE SABANA GRANDE CARACAS- VENEZUELA.

RECEPCIONISTA HOTELERO BILINGÜE

DESDE 17/03/1997

HASTA 09/07/1999 Y 07/09/2004 HASTA 09/11/2008 (2 OPORTUNIDADES)

LABORES: ATENCIÓN DIRECTA E INTERRELACIÓN CON EL PÚBLICO, RECEPCIÓN DE LLAMADAS NACIONALES E INTERNACIONALES, REALIZAR CHECK IN Y CHECK OUT DE LOS HUÉSPEDES DEL HOTEL, ASÍ COMO, EL TRATO CORDIAL, AMENO Y RESPETUOSO CON MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO, PROGRAMAR LABORES DIARIAS CON EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO A MI CARGO, EVALUAR POSIBLES RESERVACIONES DE GRUPOS Y CLIENTES CON LOS DIFERENTES HOTELES CERCANOS A LA ZONA DE TRABAJO, ESPECIALIZADO EN SISTEMA ZEUS Y OPERA.

HOTEL LLERAS GREEN: CALLE 9 No.40-30 PARQUE LLERAS – MEDELLÍN, EL POBLADO.

RECEPCIONISTA- AUDITOR NOCTURNO, BILINGÜE. (VACACIONES DE PERSONAL)

DESDE 08/10/2021 HASTA 12/12/2021

LABORES: ATENCIÓN DIRECTA CON EL PUBLICO EN GENERAL, ATENCIÓN DE LLAMADAS, PROGRAMACIÓN DE RESERVAS POR LOS DIFERENTES PORTALES DE ALOJAMIENTO, BOOKING, EXPEDIA, DESPEGA, TRABAJO BAJO EL PROGRAMA HOTELERO ARPÓN, AUDITORIA NOCTURNA, APERTURA Y CIERRE DE TURNOS, DATAFONOS, PORCENTAJE DE OCUPACIÓN, ATENDER REQUERIMIENTOS DE LOS HUÉSPEDES EN DIFERENTES SITUACIONES, SOLUCIONAR PROBLEMAS REQUERIDOS POR LOS HUÉSPEDES DENTRO DE LA HABITACIÓN, CHEQUEO Y CARGOS DE CONSUMOS DE MINIBAR RESTAURANT, TODO LO RELACIONADO AL BUEN TRATO Y DISPOSICIÓN DE SERVICIO DE ALOJAMIENTO.

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

DESDE 2007 HASTA 2010

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “RODOLFO LOERO ARISMENDI”- CARACAS- VENEZUELA.

TURISMO “MENCIÓN SERVICIOS TURÍSTICOS”