Adel Florez
Bachiller académico con experiencia formal ejerciendo labores como recepción y gestión documental
Sobre mí
Bachiller académico con experiencia formal ejerciendo labores como recepción y gestión documental; respuestas a correos y llamadas; creación y gestión de envíos logísticos; redacción de informes y reportes; capacitación a personal de nuevo ingreso; manejo y seguimiento de permisos, incapacidades y entregas de equipos y activos al personal; manejo de agenda; cotización y gestión con proveedores.
Competencias: trabajo en equipo, mejoramiento continuo, orientación al resultado.
Experiencia
Recepcionista / Auxiliar administrativa - Representaciones del mundo Repremundo
(2024-02 - 2025-08)
Fui promovida del cargo de recepcionista al de Auxiliar Administrativa en el área de Tecnología tras cumplir un año en la organización, como reconocimiento a mi desempeño, compromiso y capacidad de aprendizaje. A pesar de que la oportunidad era por un periodo temporal, asumí el reto con total disposición, fortaleciendo mis habilidades administrativas, tecnológicas y de gestión.
- Recepción y gestión documental
- Respuestas a correos y llamadas
- Creación y gestión de envíos logísticos
- Redacción de informes y reportes
- Capacitación a personal de nuevo ingreso
- Manejo y seguimiento de permisos, incapacidades y entregas de equipos y activos a personal
- Manejo de agenda
- Cotización y gestión con proveedores
Asesora comercial - Grupo Mío
(2023-05 - 2023-10)
Logré el cumplimiento y en ocasiones la superación de las metas comerciales establecidas, fortaleciendo la fidelización de clientes y contribuyendo al crecimiento de los microcréditos.
- Atención personalizada a los clientes
- Identificación de necesidades de clientes
- Ofrecimiento de productos o servicios acordes a requerimientos
- Gestión de ventas
- Cumplimiento de metas comerciales
- Seguimiento a clientes
- Manejo de caja cuando fue requerido
- Apoyo en inventarios
- Organización de punto de venta
- Promoción de campañas comerciales
Auxiliar de archivo - Familiares Colombia línea fundadora
(2021-09 - 2022-12)
Optimicé la organización del archivo mediante la depuración, clasificación y actualización de documentos, facilitando la búsqueda de información y reduciendo tiempos de consulta para las diferentes áreas de la organización.
- Organización de documentos físicos y electrónicos
- Clasificación de documentos
- Digitalización de documentos
- Custodia de documentos
- Control y actualización de bases de datos documentales
- Manejo de correspondencia interna y externa
- Apoyo en procesos administrativos relacionados con gestión documental
- Cumplimiento de lineamientos organizacionales y normatividad vigente
Educación
Bachiller académico - Institución Educativa Técnica Niña María Sede la Aguadita (2010)
