Adriana
ASESOR CALL CENTER
Talento
TocancipáMiembro desde 17 de junio de 2026
OFFICECRMPQRSFACTURACIÓNGESTIÓN DE CARTERASERVICIO AL CLIENTE
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OFFICECRMPQRSFACTURACIÓNGESTIÓN DE CARTERA
Sobre mí
Bachiller académico con más de 10 años de experiencia en servicio al cliente y ventas, dominio de Office, CRM, gestión de cartera, facturación, PQRS y elaboración de informes. Destaco por mi liderazgo, análisis y orientación a resultados. Deseo aportar mi experiencia y compromiso al crecimiento de su equipo.
Experiencia
ASESOR CALL CENTER at ASEGÚRATE CON MONY (2023-06 – 2025-02)
- Ventas de seguros de vida, gastos finales y funerarios para Estados Unidos
- Servicio al cliente
- Manejo de bases de datos y CRM
SERVICIO AL CLIENTE at INTERRAPIDISIMO (2022-10 – 2023-03)
- Servicio al cliente
- Caja
- Cotizaciones
- Envío y entrega de paquetes
- Manejo de PQRS
- Ingreso y egreso de mercancía
- Clasificación de mercancía
ASESORA COMERCIAL at PRICESMART S.A (2017-05 – 2022-05)
- Ventas y renovaciones de membrecías (Centro América)
- Facturación
- Servicio al cliente
- Manejo de PQRS
- Manejo de bases de datos Y CRM
- Cumplimiento de metas
ASISTENTE DE TRANSPORTE at BHM IPS S.A (2014-11 – 2017-05)
- Acompañamiento en transporte de pacientes en condición de discapacidad a citas médicas y terapias diarias.
Educación
BACHILLERATO ACADEMICO – COLEGIO ANGLO FRANCÉS CAMPESTRE (1996)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS in Administración de Empresas – UNAD
Habilidades
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