Adriana

Bachiller académico con más de 10 años de experiencia en servicio al cliente y ventas, dominio de Office, CRM, gestión de cartera, facturación, PQRS y elaboración de informes. Destaco por mi liderazgo, análisis y orientación a resultados. Deseo aportar mi experiencia y compromiso al crecimiento de su equipo.

ASESOR CALL CENTER at ASEGÚRATE CON MONY (2023-06 – 2025-02)

• Ventas de seguros de vida, gastos finales y funerarios para Estados Unidos
• Servicio al cliente
• Manejo de bases de datos y CRM

SERVICIO AL CLIENTE at INTERRAPIDISIMO (2022-10 – 2023-03)

• Servicio al cliente
• Caja
• Cotizaciones
• Envío y entrega de paquetes
• Manejo de PQRS
• Ingreso y egreso de mercancía
• Clasificación de mercancía

ASESORA COMERCIAL at PRICESMART S.A (2017-05 – 2022-05)

• Ventas y renovaciones de membrecías (Centro América)
• Facturación
• Servicio al cliente
• Manejo de PQRS
• Manejo de bases de datos Y CRM
• Cumplimiento de metas

ASISTENTE DE TRANSPORTE at BHM IPS S.A (2014-11 – 2017-05)

• Acompañamiento en transporte de pacientes en condición de discapacidad a citas médicas y terapias diarias.

BACHILLERATO ACADEMICO – COLEGIO ANGLO FRANCÉS CAMPESTRE (1996)

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS in Administración de Empresas – UNAD