Profesional en Mercadeo y Publicidad
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Profesional de Mercadeo y Publicidad, con conocimientos en herramientas de diseño y ofimática, con iniciativa en investigación y análisis para crear estrategias innovadoras con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, empatía, creatividad, compromiso y calidad profesional y humana, con deseo de aprendizaje y orientación al servicio guiado por la profesión.
Creación de piezas piublicitaras.
Desarrollo de acciones de diseño para productos, canales e interacciones (Framework, blue print, focus group, CJM, Arquetipos, insight, Benchmarking) desarrollo de los proyectos de innovación de la compañía - Mapeo las experiencias actuales del usuario final - Acompañamiento en el análisis de la experiencia que perciben los usuarios de los diferentes clientes corporativos.
Capacitaciones al personal de la institución, soporte telefónico, creación de usuarios en diferentes plataformas, parametrización del programa.
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