Adriana Rivera

Asistente administrativa y recepcionista de spa para mascotas, con carácter cordial y agradable siempre. Cuento con experiencia en la resolución de conflictos, además experiencia en área de recursos humanos, agendamiento de citas, supervisión de inventarios y toma de pedidos. Organizada y con habilidades para colaborar en distintas áreas, fomento el trabajo en equipo y soy especialmente atenta a las necesidades de los colaboradores y clientes.

Con gran capacidad para desempeñarme en entornos y multitareas. Contribuyo con soluciones efectivas que generen un impacto positivo en el éxito del equipo o del establecimiento.

Asistente Administrativa y Recepcionista - PET CLUB SPA

(2023-04 - 2026-05)

Brindar apoyo en la gestión operativa y administrativa del área, asegurando el cumplimiento de los siguientes procesos:

• Administrar y organizar los archivos físicos y digitales
• Mantener actualizado el registro y base de clientes
• Elaborar informe diario de caja
• Coordinar y programar las citas
• Atención de los clientes
• Supervisar inventario y realizar pedidos a proveedores

Asistente Administrativa - Guardería "Mundo Safarí"

(2022-06 - 2022-11)

Manejo del área administrativa para el funcionamiento de las actividades de la guardería, brindando apoyo en los siguientes procesos:

• Manejo de correspondencia y clasificación para las diferentes áreas
• Apoyo en la gestión de informes y gastos
• Elaboración de documentos
• Atención al cliente y recepción de estudiantes
• Apoyo a profesores en diversas labores

Asistente Administrativa - LM ASEGURAMOS

(2022-02 - 2022-05)

Auxiliar de la secretaría, donde la principal labor era asistirla en labores administrativas que garantizaban el buen manejo y eficiencia de la organización, tales procesos eran:

• Gestión de archivos y carpetas de los clientes que contrataban seguros, manteniendo sus papeles actualizados
• Apoyo en el área de cobranzas, recaudando y ayudando a los afiliados a normalizar la cartera o brindándole información sobre sus seguros
• Apoyo comercial y ventas
• Elaboración de diferentes documentos y/o clasificación y envío de correspondencia

Asistente Administrativa de Gestión Humana - G4S SECURE COLOMBIA

(2021-06 - 2022-01)

Estudiante en prácticas de recursos humanos, las principales actividades diarias eran:

• Actualización de la base de datos de los empleados con información nueva
• Registro de control de entradas y salida de las personas que visitaban la oficina
• Programar entrevista y confirmar entrevistas con candidatos
• Realizar envío de inventario de papelería de la sede y otras oficinas
• Abordar consultas de los empleados sobre inquietudes respecto a sus beneficios

Administración de empresas con Énfasis en Gestión Humana - POLITECNICO DE LOS ANDES

Curso Corto - Administración de Recursos Humanos - SENA (2025)

Curso Corto - Administración Control Inventarios - SENA (2025)

Técnica - Procedimientos Administrativos - CENSA (2022-02)

Auxiliar contable sistematizado - COMPUSIS DE COLOMBIA (2014-12)

Bachiller Académico - I.E JOSE ANTONIO RICAURTE (2015-12)