Albert Contreras

Estratega digital especializado en copywriting creativo, tendencias digitales y contenido innovador. Diseño estrategias que potencian el posicionamiento, engagement y conversión, combinando análisis de datos con creatividad disruptiva para conectar marcas con su audiencia de manera efectiva. Comunicador social con cinco años de experiencia en gestión de contenidos, posicionamiento web y comunicación digital.

Experto en storytelling, engagement y estrategias de marca, creando mensajes persuasivos y alineados con las dinámicas del ecosistema digital.

Trafficker digital JR- Freelance at AD-Zenned (2026-05-28 – Present)

• Configuración, lanzamiento y seguimiento de campañas publicitarias en Meta Ads (Facebook e Instagram Ads) y Google Ads.
• Creación y administración de conjuntos de anuncios, segmentaciones por intereses, audiencias personalizadas y audiencias similares.
• Monitoreo diario de indicadores clave como CTR, CPC, CPM, CPA, ROAS, frecuencia y tasa de conversión.
• Optimización de campañas mediante pruebas A/B de creatividades, copys, llamadas a la acción y segmentaciones.
• Distribución y control de presupuestos diarios y mensuales de acuerdo con los objetivos de cada campaña.
• Elaboración de informes de rendimiento en Looker Studio y Microsoft Excel, con análisis de métricas y recomendaciones de mejora.
• Apoyo en la instalación y validación de Meta Pixel, eventos de conversión y seguimiento de campañas.
• Investigación de audiencias, tendencias del mercado y análisis de campañas de la competencia para optimizar el rendimiento publicitario.
• Gestionar campañas digitales para diferentes clientes, contribuyendo al cumplimiento de objetivos de tráfico, reconocimiento de marca y generación de leads.
• Implementé pruebas A/B que permitieron identificar las creatividades y segmentaciones con mejor desempeño para optimizar las campañas.
• Desarrollé reportes ejecutivos con análisis de métricas que facilitaron la toma de decisiones del equipo de marketing.
• Optimicé la estructura de campañas mediante ajustes en segmentación, presupuesto y ubicaciones automáticas, mejorando la eficiencia de la inversión publicitaria.

Analista de Marketing at Prolácteos JR (2025-09-28 – 2026-05-20)

• Planificación y ejecución de estrategias de marketing digital enfocadas en posicionamiento de marca.
• Gestión y administración de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok), incluyendo parrillas de contenido y copywriting.
• Análisis de métricas (engagement, alcance, interacción) para optimizar el rendimiento del contenido.
• Investigación de mercado y análisis de competencia para identificar oportunidades de mejora.
• Coordinación con equipos comerciales y de producción para alinear la comunicación de marca.
• Desarrollo de estrategias de branding y comunicación para productos del sector panadero y pasetlero.
• Supervisión y creación de contenido visual y audiovisual para redes sociales.
• Implementación de estrategias orgánicas para crecimiento y fidelización de la audiencia.
• Incremento del engagement en redes sociales mediante contenido estratégico y relevante.
• Fortalecimiento del posicionamiento digital de la marca en canales orgánicos.
• Mejora en la interacción y conexión con la audiencia a través de contenido creativo.
• Aporte en la construcción de identidad de marca en entornos digitales.
• Gestión de la comunicación interna y externa de la empresa, asegurando mensajes alineados con la identidad de marca y fortaleciendo la relación con colaboradores, clientes y públicos de interés.

Asesor especializado en canales digitales at Nexa BPO. Campaña dale!. Grupo AVAL (2025-05-02 – 2025-09-12)

• Administración y publicación de contenido en redes sociales y plataformas digitales.
• Atención y asesoría a clientes sobre la billetera digital dale! en diferentes canales.
• Elaboración y presentación de informes de rendimiento de campañas.
• Monitoreo y análisis de social listening para identificar oportunidades y riesgos.
• Redacción creativa (copywriting) para publicaciones y atención en chats.
• Apoyo en la gestión de campañas digitales y optimización de la interacción con usuarios.
• Coordinación con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.
• Escalamiento y gestión de casos de PQRs en redes sociales.
• Aumenté en un 35% la interacción de usuarios en redes sociales mediante gestión activa y cercana.
• Implementé una estrategia de social listening que permitió detectar riesgos y oportunidades a tiempo.
• Optimicé la atención digital reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción de los usuarios.

Community Manager y estratega digital at EML ediciones médicas latinoamericanas (2023-02-04 – 2025-02-04)

• Creative copywriter
• Desarrollar y gestionar estrategias de redes sociales para mejorar la presencia digital.
• Crear mallas de contenido e investigar tendencias para el sector healthcare.
• Analizar métricas de engagement, alcance y conversiones para optimizar campañas.
• Eficiencia en campañas publicitarias con Google Ads, LinkedIn Ads y Meta Ads mediante georeferenciación y segmentación.
• Idear campañas creativas alineadas con la marca.
• Interpretar KPI's para tomar decisiones y mejorar el rendimiento de las campañas.
• Crear campañas de pauta paga, email marketing y estrategias de optimización SEO
• Manejar CRM HubSpot y Email marketing campañas en Brevo.
• Premio ASPID LATAM por campaña sospechar no falla del laboratorio Boehringer.
• Optimización de perfiles y descripciones para mejorar el reconocimiento en motores de búsqueda.

Director audiovisual- Community manager at Revista Hegemonikon (2020-02 – 2023-02)

Proyecto académico

• Campaña de publicidad para crecimiento orgánico en Facebook Ads.
• Transmisiones de streaming (OBS y Streamyeard) y edición de videos.
• Redactor de texto, producción y edición de videos, cabezotes y banners
• Apertura de nuevos canales comunicativos (YouTube y Soundcloud).
• Crecimiento orgánico de engagement en Facebook.
• Establecer alianzas estratégicas de comunicación, con otras revistas académicas a nivel latinoamérica.

Auxiliar en producción audiovisual at Universidad central (2021-08 – 2022-03)

• Elaborar estrategias y creación de contenidos entretenidos, para visibilizar la oferta académica y tienda unicentralista en tik tok.
• Apoyar en transmisiones de streaming (auxiliar de cámara,manejo del OBS y streamyeard)
• Gestionar grabaciones de actividades académicas y extracurriculares en máster tv 1.
• Creación de material audiovisual pedagógico, en Tik Tok para estudiantes.
• Campaña publicitaria de la tienda unicentralista.
• Integración de canales de participación, para estudiantes en grabaciones.

Pregrado in Comunicación social y periodismo – Universidad central (2022)

Técnico in Integración de contenidos digitales – Sena

Curso in Comunicación estratégica de contenidos – Universidad central (2022)