Alejandra Rozo

Graduada de bachiller y estudiante universitaria becada de la Universidad Sergio Arboleda; experiencia en venta consultiva y de productos, con un compromiso de servicio al cliente, capacidad de liderazgo, responsabilidad y aptitud para trabajo en equipo.

Asesora Comercial Deportivo Nov 2021 — Ene 2022 - Decathlon

Desarrollo de habilidades en manejo de dinero, servicio al cliente, conocimiento de estrategia en fidelización de clientes y personalización en atención al cliente.

Asesora de belleza Independiente 2020 — 2022 Mary Kay Colombia

Desarrollo de habilidades de servicio al cliente, conocimiento sobre seguimiento y cierre de ventas. · Experiencia en brindar asesoría sobre cuidado de piel y maquillaje personalizado.

Agente de Call Center Bilingue Jun 2022 — Jul 2022- Browser Travel Solutions

Capacitada en atender llamadas en inglés y español para ofrecer un producto acorde a las necesidades del cliente. · Conocimiento sobre manejo de plataformas como Magento en seguimiento al cliente.

La Galeta DMB Insurance Agency Nov 2022

Gestión empática y serena de las quejas de los clientes. Preparación de alimentos ofrecidos por la empresa siguiento los estándares de calidad. · · Participar en las funciones de aseo y alistamiento del local comercial.

DMB Insurance Agency Nov 2022 — Ene 2023

Apertura de espacios publicitarios para la vacante. · Estrategias de reclutamiento en procesos masivos. · Telemarking en seguros de vida y gastos finales.

Pregrado psicología — Actualmente

Primeros Auxilios Ene 2018 — Dic 2018

• Excel Básico y Word

Inglés B2

Nivel Básico de Fránces