Alejandro Barrios Pérez
Servicio Al Cliente
Talento
Bogotá, Bogotá D.C.55000 COP/horaMiembro desde 3 de enero de 2025
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Sobre mí
Profesional organizado, proactivo y orientado al detalle, con experiencia en tareas administrativas y de atención al cliente. Poseo habilidades en redacción, comunicación efectiva y manejo de herramientas digitales. Comprometido/a con brindar un servicio de alta calidad y contribuir al éxito de la organización.
funciones:
- Redacción y envío de correos electrónicos profesionales, asegurando una comunicación clara y eficiente.
- Organización y agendamiento de citas, optimizando la gestión del tiempo y recursos.
- Servicio y atención personalizada al cliente, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva.
- Administración y actualización de bases de datos, garantizando la precisión de la información.
- Creación y publicación de contenido atractivo para redes sociales, aumentando el alcance y la interacción con la audiencia.
- Habilidades
- Redacción y comunicación profesional.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
- Gestión de bases de datos (Excel, CRM, etc.).
- Creación y edición de contenido para redes sociales.
- Servicio al cliente y resolución de conflictos.
- Organización y gestión del tiempo.
Experiencia
Ar-Kocinas cargo: Asistente Comercial
Funciones
- Servicio al cliente
- Asistencia administrativa
- Manejo de bases de datos
Septiembre 2023 - julio 2024
Pontificia Universidad Javeriana
Cargo: Practicante SENA
Funciones
- Seguimiento inscripción participantes de proyectos CYP
- Organización y conteo de materiales CYP
- Seguimiento de asistencias participantes RP
- Manejo de impresiones digitales
- Edición y elaboración de contenidos para redes sociales
- Apoyo y montaje de eventos
- Envió de correos
- Apoyo a los distintos funcionarios de oficina
Febrero 2023 - Agosto 2023
Educación
Centro de Logística y Promoción Ecoturstica - SENA.
Dirección: Av del Ferrocarril #27-97, Santa Marta. Tecnólogo en Producción de Multimedia 2021/2023
Colegio Ciudadela Educativa de Bosa
Dirección: Cll 52 sur #97c - 35, Bogotá.
Bachiller Académico
2012/2019