Alejandro López Bonilla
Administracion - Ing Sistemas - Ingles
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Sobre mí
Experiencia en gestión de procesos, análisis administrativos , manejo de sistemas contables con un alto impacto en atención personalizada orientada a clientes potenciales. Habilidad para organizar equipos, optimizar recursos y alcanzar objetivos. Nivel intermedio de inglés y enfoque en la mejora continua con experiencia amplia en el sector.
Experiencia
CONTAC POINT 360
back office / just energy care 2023-2025
Atencion de las peticiones quejas y reclamos de los clientes de la compañia dando acompañamiento de la resolucion de problemas para norte america Servicio al cliente para compañia en el sector de telecomunicaciones , ventas cruzada , servicio tecnico para clientes en el area de norte america
CONCENTRIX agent advisor / at&t seller 2020-2023
Servicio al cliente para compañia en el sector de telecomunicaciones , ventas cruzada , servicio tecnico para clientes en el area de norte america
INDUSTRIAS BIGGEST analista contable y financiero 2016-2020
automatizar procesos administrativos y auditoria contable para el mejoramiento y eficacia de la organizacion de la compañia
Educación
centro de servicios financieros sena
- tecnico asistencia administrativa
- tecnologo en contabilidad y finanzas
- 9 semestre de administracion de empresas
- 4 semestre de ingenieria de sistemas
- ingles intermedio
