Servicio Al Cliente
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Me dedico al servicio al cliente y soporte remoto, con experiencia en atención telefónica, chat y correo electrónico. He trabajado en roles de ventas, hospitalidad y soporte técnico, ayudando a clientes a resolver dudas, coordinar servicios y garantizar una experiencia positiva y profesional.
Cuento con más de 15 años de experiencia en servicio al cliente, ventas y hospitalidad, tanto de forma presencial como remota. He trabajado en atención al cliente multicanal (teléfono, chat y correo), gestión de cuentas, resolución de incidencias y coordinación de servicios. Tengo experiencia liderando equipos, utilizando CRM y plataformas digitales, y ofreciendo atención bilingüe en inglés y español, siempre enfocado en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
