Alexander Albarracin
Tecnico en soporte telecomunicaciones y equipos
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Sobre mí
Soporte técnico: especializado en aplicaciones venta y java para puntos de venta /paga todo), soporte telefónico y remoto a asesoras en zona, manejo de inventarios tanto de archivo como tecnológico de spt, mantenimiento de equipos de cómputo (monitores, cpu, portátiles, impresoras y reparación te todo tipo de board), reparaciones es datafonos spectra (t1000, Creon y T700)
soluciones vía Internet, Chat (help desk) para usuario final, instalaciones de redes empresa o café Internet, poseo certificaciones de terpel en atención a usuario. Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras Persona orientada al servicio y escucha activo, orientado a los resultados. Reparación en sitio de cajeros como primera línea a entidades de Bancolombia, BBVA,
caja social entre otros.
Otros: digitalización de documentos en scanner Kodak, gestión documental y control de calidad, manejo e instrucción de programas office,
mantenimiento de scanner cama plana y rotativos, canjista bancario, manejo de software de digitalización XVCS, IMAGING, SCAN VALITATION
TOOLS, Conocimientos en electrónica (Estudio Técnico).
Manejo de aplicación ERP (Adci) administración de: usuarios, bloqueos,
cambios de contraseña, creación usuarios, problemas de facturación,
asignación de roles, bloqueos de usuarios, permisos aplicación, generación de bakups. Manejo y administración de software en factura electronica: (Visual
DTE) validación PDF, generación de reporte, validación tablas, reportes
Dian en XML. (entre otras)
Experiencia
Soporte técnico: especializado en aplicaciones venta y java para puntos de venta /paga todo), soporte telefónico y remoto a asesoras en zona, manejo de inventarios tanto de archivo como tecnológico de spt, mantenimiento de equipos de cómputo (monitores, cpu, portátiles, impresoras y reparación te todo tipo de board), reparaciones es datafonos spectra (t1000, Creon y T700)
soluciones vía Internet, Chat (help desk) para usuario final, instalaciones de redes empresa o café Internet, poseo certificaciones de terpel en atención a usuario. Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras Persona orientada al servicio y escucha activo, orientado a los resultados. Reparación en sitio de cajeros como primera línea a entidades de Bancolombia, BBVA,
caja social entre otros.
Otros: digitalización de documentos en scanner Kodak, gestión documental y control de calidad, manejo e instrucción de programas office,
mantenimiento de scanner cama plana y rotativos, canjista bancario, manejo de software de digitalización XVCS, IMAGING, SCAN VALITATION
TOOLS, Conocimientos en electrónica (Estudio Técnico).
Manejo de aplicación ERP (Adci) administración de: usuarios, bloqueos,
cambios de contraseña, creación usuarios, problemas de facturación,
asignación de roles, bloqueos de usuarios, permisos aplicación, generación de bakups. Manejo y administración de software en factura electronica: (Visual
DTE) validación PDF, generación de reporte, validación tablas, reportes
Dian en XML. (entre otras)
Educación
2018 Escuela Nacional de Informatica (ENI) .
◼ TECNICO ELECTRONICISTA (actualmente)
◼ Gestion y manejo de bases de datos.
◼ Electronica Digital, circuitos y nano circuitos
◼ Electricidad en general.
◼ Latencias y manejo de voltajes
◼ Manejo y conocimiento de energía solar.
1996–2000 Corporacion Cited (sena) Bogotá.
◼ TECNICO EN MATENIMIENTO DE SISTEMAS
◼ Mantenimiento preventivo y correctivo de redes y computadores.
◼ Manejo de software de diagnóstico y reparación de impresoras
◼ Diseño y manejo de páginas Web, drive e instalación de periféricos.
◼ Manejo HTML, JAVA
◼ Instalación de redes y proyectos instalados de cafés Internet
◼ Manejo y conocimiento de cableado estructurado
