Ana Quintero

Persona responsable, proactiva y orientada a la atención al cliente, con experiencia brindando soluciones, gestionando consultas y trabajando bajo objetivos. Me destaco por mi capacidad para comunicarme de manera clara, aprender rápidamente y adaptarme a nuevos entornos de trabajo. Disfruto el trabajo en equipo y busco brindar una experiencia positiva a cada cliente mediante una atención cercana, eficiente y comprometida.

Asesora de Atención al Cliente - Call Center

• Atención personalizada a clientes a través de diferentes canales.
• Resolución de consultas y gestión de solicitudes.
• Manejo de situaciones complejas con empatía y orientación a la solución.
• Cumplimiento de indicadores de calidad y tiempos de atención.
• Trabajo colaborativo con distintas áreas.
• Organización y seguimiento de casos hasta su resolución.

Graduada de la Universidad Industrial de Santander (UIS)