Ancora Makeup

Soy una profesional con experiencia en procesos administrativos,

atención al cliente, gestión documental y coordinación de actividades. Me caracterizo por ser organizada, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos, con facilidad para aprender nuevas herramientas y adaptarme a diferentes entornos de trabajo.

Mi trayectoria profesional también me ha permitido desarrollar competencias en liderazgo, comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo colaborativo, aportando eficiencia,

organización y una actitud de servicio que contribuye al cumplimiento de los objetivos de la organización

Administración, logística y docente at Bimana Producciones (2020-11-03 – Present)

• Ofrecer soluciones Administrativas a los clientes y posibles clientes potenciales para sus eventos
• Organizar y ejecutar adecuadamente la logística en los diferentes eventos de ciudades y países en los que nos contratan
• Docente de Maquillaje de caracterizacion y maquillaje social con aerógrafo

Docente de maquillaje para medios audiovisuales y caracterización at Escuela de Belleza Mariela (2024-01-01 – Present)

Docente por prestación de servicios para los módulos de maquillaje para medios audiovisuales y caracterización

Analista Servicio al cliente (Aduanas) at Magnum Logistics (2019-10-01 – 2020-04-16)

• Analizar, revisar y gestionar las solicitudes de cotizaciones de los clientes de Bancolombia que vayan a realizar Leasing con la entidad para así brindarles la mejor oferta para su importación
• Creación de los inicios de las importaciones de las empresas al momento de firmar el contrato de Leasing
• Gestionar y llevar el control de las operaciones en curso, solicitar certificaciones de fletes, facturas y cuentas de manejo, adicional brindarle status a los coordinadores de la operación

Practicante Pricing at Magnum Logistics (2019-04-01 – 2019-09-30)

• Creación de agentes del exterior
• Actualización documental
• Apoyo en las cotizaciones a los agentes del exterior
• Apoyo en los pendientes de las jefes de Pricing

Asesora Integral de Servicios (AIS) at BBVA (2018-09-17 – 2019-03-22)

• Manejo constante de efectivo (caja general)
• Aperturas y cancelaciones de cuenta
• Verificar documentos de los clientes
• Bloqueo y desbloqueo de tarjetas
• Optimizar al máximo los tiempos de espera del cliente en el hall bancario
• Adquirir responsabilidad y mayor cuidado con el cliente

Asesora Digital (Formadora digital) at BBVA (2017-10-09 – 2018-09-07)

• Segmentar a los clientes a las diferentes áreas de la oficina del banco
• Enseñar a hacer los pagos por los aplicativos del banco
• Manejo de las aplicaciones en general
• Llamadas de diferentes bases de datos
• Alcanzar las metas propuestas por la oficina
• Aumentar la cantidad de clientes digitales

Asesora y archivo at TDCOM SAS (2017-02-20 – 2017-09-28)

Este contrato fue por temporadas

• Organizar la facturación mensual de la oficina
• Verificar que todos los documentos estén en orden cronológico
• Realizar y atender llamadas asesorando y agendando citas para los servicios diarios o de la semana

Asesora de servicio al cliente y recepcionista at FORMARTE (2016-11-01 – 2017-02-09)

Contrato por temporada

• Asesorar a las personas que llaman, corroborando precios y fechas de inicio de los cursos
• Apoyar la gestión de la recepción de la sede principal
• Brindar la información personal con los clientes que llegaban

Administración de negocios internacionales in Administración – CEIPA Business School (2019-01-01 – 2019-12-31)

Bachiller medio técnico en administración de empresas in Administración – Colegio Luis Amigó (2013-01-01 – 2013-12-31)