Andrea Lopera

Soy Técnica en Secretariado Contable y Financiero, con habilidades en procesos orientados a la eficaz atención al cliente, y desarrollando diferentes actividades en procesos administrativos y contables, con competencias enmarcadas en disciplina y honestidad en procesos que ameriten confidencialidad, dispongo de gran capacidad para adaptarme a diferentes entornos y establecer excelentes relaciones interpersonales.

Vendedora - Variedades J.M.

(2024-08 - 2025-09)

• Proporcionar servicio al cliente, resolviendo cualquier duda y garantizando la Satisfacción al cliente.
• Mantener un orden y control de la mercancía ingresada.
• Realizar la recepción, almacenamiento y organización de mercancía, obteniendo la precisión en el inventario.
• Mantener el punto de venta limpio y áreas de exhibición, contribuyendo a un ambiente atractivo y seguro.

Auxiliar Administrativa - Energy Master

(2021-10 - 2022-06)

• Realizar un correcto cargue de facturas de servicios públicos de diferentes clientes y comercializadores.
• Ingresar datos en sistemas informáticos, verificando la información y garantizando un orden y control.
• Gestionar trámites y documentación de diferentes clientes, ofreciendo una atención personalizada y resolviendo dudas e inquietudes.
• Realizar tareas complementarias, envíos de correos, recibir y realizar llamadas a diferentes clientes.

Asistente de Gerencia - Supermercados Tierragro

(2019-10 - 2020-04)

• Revisar los seguimientos de pagos a diferentes proveedores, garantizando un orden y control en el sistema.
• Realizar conciliaciones bancarias y registro de los gastos bancarios, verificando la información contable.
• Registrar todas las novedades de nómina, llevando registro y control de cualquier eventualidad.
• Archivar los documentos con orden clasificado y control, atendiendo todas las peticiones de usuarios internos y externos del área y sede requerida.
• Realizar tareas complementarias, envío de correos y escanear documentos.

Vendedora - Almacén Diosito Santo

(2017-04 - 2017-12)

• Brindar una atención y trato amable, velando por la satisfacción del cliente.
• Gestionar y coordinar la compra de mercancía con diferentes proveedores.
• Recibir y registrar el efectivo diario de manera preciosa y organizada.
• Organizar las áreas de exhibición, manteniendo el lugar ordenado y atractivo para los clientes.

Técnica - Secretariado Contable y Financiero - CENSA - Centro de sistema de Antioquia (2020)