Andrea Naranjo

Soy Bachiller académico, con experiencia de 7 años certificada como administrador de tienda, con conocimientos en atencion al cliente, atención / ventas a clientes vía

WhatsApp / llamadas telefónicas, uso básico del programa Excel, manejo de la facturación electrónica, con habilidades en; facilidad de aprendizaje, excelentes relaciones interpersonales, compromiso, seguimiento de instrucciones y toma de decisiones rápidas.

Manejo en el fragmento de habilidades blandas, en equipos de trabajo con un número de hasta 25 personas, liderazgo en tienda así mismo malla de horarios,

manejo de inventarios, indicadores de gestión de venta, presupuesto, plataformas digitales, programa follow up para analisis de indicadores de venta; Manejo de caja y conocimiento de métodos de pago en su totalidad (Sodexo, Big Pass, Sistecredito,

Daviplata, Efectivo, Tarjeta, y entre otros.) y uso de Front Icg Retail y conocimiento en Visual Merchandising.

Conocimiento básico en hse (salud y seguridad en el trabajo), atracción y selección de personal, planeación de presupuestos. Primeros auxilios y conocimiento de brigadista de tienda, de manera entusiasta manejo de metas y cumplimiento de las mismas y con conocimientos de parámetros de organización de bodega.

7 años de experiencia en manejo de tiendas y liderazgo.

Bachiller académico, curso en habilidades blandas