Andres Forero Vanegas

Soy una persona creativa, responsable, proactiva, con experiencia en atención de público, asesoría comercial, con práctica también en el área de la satisfacción al cliente, con habilidades en Microsoft Office, Opera, Zeus. y un excelente protocolo de cierre de negocio. Aplicando en cada función que se me asignan una gran calidad y valor agregado, entregando en el servicio al cliente una imagen no solo personal como también de la empresa que represento, destacando la honestidad y transparencia.

HOTEL ESTANCIA CHIPICHAPE CALI

Ejecutivo de ventas

Administrativas: manejo de clientes cuentas corporativas, Cierre de negocios planeación estratégica y verificación de nuevos mercados

Tareas asignadas: negocios, búsqueda de nuevo. nichos de mercado y cierre efectivos proyectos

Febrero 16 2023 - Actualmente

Jefe inmediato Liliana Martinez

Cali - Colombia

SATCOMLA (multinacional)

Ejecutivo de ventas a nivel Colombia

Administrativas: manejo de clientes cuentas corporativas, Cierre de negocios planeación estratégica y verificación de nuevos mercados

Tareas asignadas: viajes de negocios a nivel Colombia, búsqueda de nuevo. nichos de mercado y cierre efectivos proyectos

Agosto 2022– 25 Enero 2023

Jefe inmediato Karla Molina

Quito- Ecuador

Formación Académica

ASSA ABLOY (multinacional)

Ejecutivo de ventas a nivel Colombia

Administrativas: manejo de clientes cuentas corporativas, Cierre de negocios planeación estratégica y verificación de nuevos mercados

Tareas asignadas: viajes de negocios a nivel Colombia, búsqueda de nuevo. nichos de mercado y cierre efectivos proyectos

Mayo 2020 – Agosto 2022

Jefe inmediato vicepresidente Latinoamérica Sebastian Barrio nuevo

Sao Pablo Brasil

Grupo Incap

Asesor Comercial Call center – Telemercadeo

Administrativas: Manejo de redes sociales (WhatsApp, Facebook y chat pagina web)

Tareas asignadas: generación de llamadas a estudiantes para vender los servicios y programas estudiantiles. Manejos de plataforma Multiagente para WhatsApp, Facebook, chat web. Cierre de propuestas y metas estudiantil

Junio 2019 –marzo 2020

Bogotá D.C

HOTELES ROSALES PLAZA

Ejecutivo de ventas – Telemercadeo

Administrativas: entrega de informes de ventas de cada mes con consolidados y estrategias de marketing. Verificación ventas y alcance de metas logradas,

Apertura de nuevos mercados: se maneje un telemercadeo semanal de 4 horas, para apertura de nuevos clientes, manejo de protocolo de llamas y servicio al cliente personalizado. Cierre de negocios y visitas a clientes

Bogotá D.C

HOTELES TEQUENDAMA

Gestor de cuentas corporativas Telemecadeo

Administrativas: entrega de informes de ventas de cada mes con consolidados y estrategias de marketing. Verificación ventas y alcance de metas logradas,

Apertura de nuevos mercados: se maneje un telemercadeo semanal de 4 horas, para apertura de nuevos clientes, manejo de protocolo de llamas y servicio al cliente personalizado. Cierre de negocios y visitas a clientes

ABRIL 2017 – MAYO 2018

Bogotá D.C

HOTEL EMBASSY PARK

Gerente de cuentas corporativas

Administrativas: entrega de informes de ventas de cada mes con consolidados y estrategias de marketing. Para cada uno de los meses. Manejo de redes sociales como Facebook e Instagram para publicitar planes ofertas etc.

Clientes: creación de cliente en el sistema opera, cargue de tarifas en el sistema Zeus,

Visita de clientes: 5 visitas diarias a clientes, que yo las maneja con un mix del mercado, 3 de mantenimiento, 1 nueva, 1 protesto de cierre.

Venta y logística de eventos, congresos, reuniones sociales, para el sector corporativo.

Apertura de nuevos mercados: se verifica en bases de datos como cámara de comercio o nota económica, se analiza el cliente (capacidad de la empresa, tipo de empresa, sí o no manejo el producto hotelero, datos del contacto), se maneje un telemercadeo semanal de 4 horas, para apertura de nuevos clientes,

Cierre de negocios y manejo de grupos: invitación almorzar al hotel para cierre de negocios, envió a contabilidad para creación de la empresa nueva en el sistema hotelero. Manejo de grupos como direccionamiento de acomodaciones, verificación de rooming list, por ultimo una pequeña visita a al cliente de posventa para corregir o fortalecer servicios prestados en el hotel.

Bogotá D.C

Referencias Personales

HOTEL DANN CARLTON BOGOTA – HOTELES DANN

Ejecutivo de Ventas Labores Asignadas:

Visita de clientes: 6 visitas diarias a clientes que se maneja con mix del mercado, 3 de mantenimiento 2 nueva 1 protesto de cierre.

Apertura de nuevos mercados: se verifican en bases de datos, de la nota económica se analiza el cliente (capacidad de la empresa, tipo de empresa, sí o no manejo el producto hotelero, datos del contacto) se maneje un telemercadeo los días martes y viernes en la tarde, para apertura de nuevos clientes.

Tres viajes en el año a las ciudades de Cali. Barraquilla y Medellín en búsqueda de nuevas empresas para alojarlos en la ciudad e Bogotá.

Cierre de negocios y manejo de grupos: invitación almorzar al hotel para cierre de negocios. Manejo de grupos como direccionamiento de acomodaciones, verificación de rooming list, por ultimo una pequeña visita a al cliente de posventa para corregir o fortalecer servicios prestados en el hotel.

Septiembre 2014 – JULIO 2015

Bogotá D.C

CASA DANN CARLTON HOTEL& SPA - HOTELES DANN

Asistente de Ventas y telemercaderista

Ventas in house. Asesoramiento y venta al cliente que llega al hotel, en servicios como alojamiento de grupos, ventas de planes de bodas, románticos y de más.

Manejo de bases de datos de posibles cliente, concretar citas en hotel para conocer el producto. Apertura de créditos a clientes nuevos. Entrega de informes de gestión de cumplimiento del departamento de ventas.

Asistir a la gerente de ventas, en reunión con los directores comerciales, En negociaciones con aerolíneas, etc.

Octubre 2013 – Septiembre 2014

Bogotá D.C.

MIGUEL DE CERVANTES SAAVEDRA

Bachiller Académico Ibagué – 2.005

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTACIA UNAD

Facultad de Administración de Empresas Bogotá - 2015