Administrativa Multisectorial 360° & RRHH
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Me desempeño como asistente administrativa con más de 12 años experiencia en educación, recursos humanos y servicio al cliente. Apoyo procesos académicos, control de información, gestión documental, inducción de personal nuevo y trámites administrativos. Manejo Office 365, plataformas institucionales y brindo atención oportuna a estudiantes, docentes y equipos directivos para garantizar una operación eficiente y organizada.
2024 – 2025
Apoyo administrativo a procesos de investigación, atención a comunidad universitaria, gestión documental y gestion adminsitrativa y comercial en tienda Corpista.
2019 – 2024
Gestión administrativa en Recursos Humanos y área académica:
Coordinación de procesos de notificaciones, renuncias, terminaciones y legalización laboral de colaboradores en misión.
Registro y seguimiento de incapacidades, licencias y novedades de ausentismo; administración de documentación laboral en Enlace.
2013 – 2018
Apoyo administrativo y comercial, gestión de agendas, atención a clientes y pacientes, manejo de información, facturación y soporte en procesos internos.
Elaboración y mantenimiento de bases de datos de personal para control interno y reportes.
Coordinación de inducción y capacitación, facilitando integración de nuevos colaboradores.
Seguimiento del plan de registro y control académico, auditorías internas y verificación de documentos oficiales.
Soporte académico y administrativo a estudiantes a nivel nacional mediante CRM.
Gestión de logística de procesos de grado y documentación académica (actas, diplomas).
Manejo de Excel (filtros, depuración y consolidación de información).
Resultados clave: optimización de procesos administrativos y académicos, asegurando precisión en registros, cumplimiento de plazos y soporte efectivo a estudiantes y personal.
