Angie Albornoz
Auxiliar Administrativa y Asistente Comercial
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Sobre mí
Aprendiz de la Tecnología en Gestión Contable y Financiera del SENA, con formación complementaria en Administración de Recursos Humanos y experiencia en áreas administrativas, financieras, comerciales y educativas, tanto a nivel nacional como internacional.
Experiencia en servicio al cliente, gestión documental, seguimiento de clientes, apoyo administrativo, elaboración de informes, manejo de herramientas ofimáticas y apoyo a procesos comerciales.
Experiencia
Auxiliar Administrativa y Asistente Comercial at Apoyo a Directora Independiente de Productos de Belleza (2020-02 – 2023-04)
- Atención y servicio al cliente presencial, telefónico y virtual.
- Seguimiento y fidelización de clientes.
- Apoyo en procesos administrativos y comerciales.
- Actualización y administración de bases de datos.
- Gestión documental y organización de archivos.
- Elaboración de informes y reportes administrativos.
- Manejo de Excel intermedio y herramientas ofimáticas.
- Apoyo en campañas comerciales y promoción de productos.
Teacher de Inglés at Liceo Montessori Palmira (2023-09 – 2024-06)
- Planeación y desarrollo de clases de inglés.
- Diseño de material pedagógico y seguimiento académico.
- Gestión, registro y control de información académica.
- Carga y administración de documentación para coordinación académica.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas institucionales.
Auxiliar Administrativa y Asistente Comercial at Apoyo a Directora Independiente de Productos de Belleza (2024-07 – Present)
- Atención personalizada a clientes y gestión de requerimientos.
- Seguimiento postventa y fortalecimiento de relaciones comerciales.
- Organización y control de documentación administrativa.
- Actualización de bases de datos y registros comerciales.
- Elaboración de reportes de gestión.
- Coordinación de pedidos y seguimiento de entregas.
- Apoyo en procesos administrativos y comerciales.
Educación
Tecnología in Gestión Contable y Financiera – SENA
Bachiller in Comercial – Institución Educativa San Vicente (2015)
Curso in Administración de Recursos Humanos – SENA
