Anly Veliz

Auxiliar de atención al cliente, recepción y apoyo administrativo en sectores de salud, turismo y retail. He participado en la gestión de agendas, programación de citas, reservas, facturación y coordinación de servicios, contribuyendo al orden y eficiencia de los procesos operativos. Me caracterizo por brindar una atención cordial y organizada, apoyar funciones administrativas y adaptarme con facilidad a diferentes entornos laborales.

Destaco por mi responsabilidad, capacidad de aprendizaje y compromiso con la generación de experiencias positivas para usuarios y clientes.

Asesora Comercial Líder - ASIATI CORPORACIÓN (Punto de Venta Chin Chín)

• Supervisar y coordinar el equipo de asesores comerciales
• Gestionar apertura y cierre del punto de venta
• Brindar atención a clientes y proveedores
• Realizar facturación electrónica y manejo de caja
• Apoyar procesos administrativos y elaboración de cotizaciones
• Controlar inventarios y organización de mercancía
• Coordinar pedidos y seguimiento a metas comerciales
• Apoyar la organización de horarios del personal

Recepción y Atención a Pacientes - Clínicas Odontológicas Dentisalud

• Gestionar agenda y programación de citas
• Brindar atención presencial y telefónica a pacientes
• Apoyar procesos de facturación y administrativos
• Orientar a usuarios sobre servicios y tratamientos
• Organizar el flujo de atención en la clínica

Auxiliar de Recepción y Operaciones - Makro Supermayorista

• Recibir y orientar personal interno y visitantes
• Verificar protocolos de ingreso y documentación
• Atender llamadas telefónicas y direccionar solicitudes
• Apoyar recepción y despacho de mercancía
• Organizar inventarios y documentación del área

Asesora Comercial - Victoria's Secret (Titán Plaza)

• Brindar atención personalizada a clientes
• Realizar facturación y manejo de caja
• Apoyar visual merchandising
• Organizar mercancía e inventarios

Subgerente de Tienda - Fragancias Boutique

• Supervisar operaciones del punto de venta
• Gestionar inventarios y facturación
• Brindar atención personalizada
• Organizar el espacio comercial

Cajera Principal / Asesora de Ventas - Casio (Sambil Margarita)

• Manejar facturación y caja
• Atender y asesorar clientes
• Apoyar recepción y despacho de mercancía
• Organizar inventarios

Administradora de Tienda - Lucy Lingerie Co

• Administrar el punto de venta
• Gestionar inventarios y operaciones
• Coordinar horarios del personal
• Brindar atención directa a clientes

Recepción y Coordinación de Servicios - Sector Turismo y Hotelería

• Atender y asesorar clientes en planes turísticos
• Gestionar reservas y programación de actividades
• Coordinar transporte y logística de excursiones
• Organizar servicios de alimentación para grupos
• Apoyar procesos de check-in y check-out
• Atender huéspedes en entornos hoteleros

Técnico Superior Universitario - Educación - ULTIRLA (Universidad Técnica Latinoamericana)

Bachiller Académico

Cursos complementarios - Secretariado Básico

Cursos complementarios - Recepción Empresarial

Cursos complementarios - Auxiliar Administrativo