Anna Cardenas
Administradora Turística y Hotelera
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Sobre mí
Profesional en administración turística y hotelera, con vocación hacia el servicio, facilidad para interactuar con las personas, interés por aprender nuevas habilidades que aporten a mi desarrollo profesional. Comprometida en crear y aportar ideas que generen experiencias únicas en las personas. Apasionada por el turismo cultural y el deporte.
Experiencia
RECEPCIONISTA: Hotel Don Saul. San Juan de Pasto (2019)
Funciones: Atención de reservas, Check in-check out de huéspedes, manejo de caja, programar eventos, manejo Sicaf, apoyo en comedor
AUXILIAR DE MESA: Azahar Coffe (2021)
Funciones: Bienvenida a comensales, servicio a la mesa, apoyo en barra (mise en place), venta sugerida sobre el menú
AGENTE BILINGUE: Webhelp (2022-2023) y Teleperformance (2023-2024)
Funciones: Atención de emails y chats en inglés.
Educación
Fundación Universitaria Cafam
Profesional en Administración Turística y Hotelera • 2015-2021
Conocimiento sobre el sector hotelero y turístico del país
Curso Zeus y Sabre
Prácticas empresariales de emprendimiento "waraitaa"
