Anthony Fontaine

Preparar y participar en las reuniones con clientes junto a asesores profesionales y consultores en gestión patrimonial. Tramitar las solicitudes habituales de la clientela (información, programación de citas, seguimiento de expedientes y gestión de reclamaciones). Garantizar el seguimiento administrativo de las operaciones y la coordinación con los distintos departamentos internos.

Asesor de atención al cliente particular at Crédit-Mutuel de Sallanches (2026-09 – 2026-11)

• Preparar y participar en las reuniones con clientes junto a asesores profesionales y consultores en gestión patrimonial.
• Tramitar las solicitudes habituales de la clientela (información, programación de citas, seguimiento de expedientes y gestión de reclamaciones).
• Garantizar el seguimiento administrativo de las operaciones y la coordinación con los distintos departamentos internos.

Programa de pasantías de las Naciones Unidas – División Jurídica at UNEP Nairobi (2024-04 – 2024-10)

• Apoyé las tareas de comunicación relacionadas con Al-Mizan: Una alianza para la Tierra, extrayendo mensajes clave y traduciéndolos al árabe y al francés.
• Apoyé los esfuerzos de mapeo de las principales instituciones islámicas en los países francófonos y arabófonos para ampliar la colaboración.
• Diseñé y coordiné un seminario web de Al-Mizan en francés.

Contable at Daher Company - Andaket (2023-10 – 2023-12)

• Análisis de la cifra de negocios: elaboración de un análisis de ventas de varios años para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento.
• Atención telefónica: gestión de las llamadas entrantes, garantizando una acogida profesional y respondiendo a las solicitudes de los clientes.
• Archivo de facturas: responsable de la clasificación de las facturas, asegurando su organización y su tratamiento eficaz.

Voluntario at Croix rouge (2022 – 2022)

• Preparación y organización de existencias para las ventas solidarias.

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad de Balamand (2017 – 2022)

Bachillerato Profesional in Gestión y Administración – Lycée les Cordeliers Cluses (2014 – 2017)