Ingeniero de Soporte Especializado
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I have an integral training, interest and agility to acquire new knowledge. I am responsible, with leadership capacity and ability to solve situations quickly. High sense of belonging and social responsibility, ease and speed of adaptation to change and excellent interpersonal relationships.
Monitoreo, soporte y resolución de problemas para la infraestructura VMware ESXi en versiones 5.5 hasta 7.0.
Monitoreo, soporte y resolución de problemas para la infraestructura Hyper-V sobre Windows Server 2012 R2.
Soporte, administración y mantenimiento de servidores Microsoft Windows Server desde 2003 hasta 2019 sobre RDS, Fileserver, IIS, DNS, AD-DS, Failover Cluster entre otros.
Administración y seguimiento de requerimientos o incidentes escalados por primer y segundo nivel y reportados por el cliente, en Tecnologías de la información y seguridad bajo modelo estándar ITIL, de servicios activos y en producción.
Definir y ejecutar planes de mantenimiento con el fin de garantizar la disponibilidad de los servidores.
Administrar soluciones de redes y seguridad sobre plataforma PFSense y Vmware NSX Edge para atención de solicitudes e incidentes.
Ejecutar Análisis de vulnerabilidades bajo calendario sobre clientes finales y cliente interno usando Nessus Professional, así como generación y entrega de reportes con el detalle de lo encontrado.
Instalación, administración y soporte de plataforma antivirus Sophos Endpoint instalado sobre los servidores entregados a los clientes finales.
Administración de equipos de seguridad Fortigate, application control, webfilter, manejo de políticas, VPNs IPSec y SSL via Forticlient, FSSO, TSClient.
Administración de equipos de seguridad Sophos Firewall, application control, webfilter, manejo de políticas, VPNs IPSec y SSL via Sophos Connect, integración con AD.
Análisis de tráfico mediante plataforma Kentik.
Ingeniero Electrónico - Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena
Especialista en Telecomunicaciones - Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena
Sophos Certified Architect - Sophos Central y Sophos Firewall
EC Counsil - Certified Ethical Hacker
