Coordinador operaciones
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Profesional con amplia experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios, habilidad para comunicarme de manera clara y efectiva con clientes, equipos internos y stakeholders del sector publico y privado. Destreza en la planificación estratégica y la definición de objetivos claros, competencia en la identificación, mitigación de riesgos y resolución eficaz de problemas, familiaridad con las aplicativos de gestión operativa, de nomina, de monitoreo, CRM y manejo de lenguajes como Javascript, SQL y Python.
Como coordinador de estrategia digital gestione el call center para los procesos de contacto con clientes potenciales por medio de llamadas telefónicas, chat y gestión de RRSS para la venta de productos financieros y seguros
Como coordinador administrativo del Colegio Santa Cecilia estaba encargado de labores administrativas, financieras y de servicio al cliente tendientes al correcto funcionamiento del colegio y a su mantenimiento financiero de largo plazo
Coordinador Retenciones ETB - Digitex (agosto 2017 a febrero 2018 7m)
Como coordinador de retenciones, mi labor era garantizar el proceso de contacto con el cliente con el propósito de que no se retirara de la compañía, esta labor se desarrollo en campaña de contact center con Digitex en zona franca.
Gestor Desarrollo de negocios Grupo Stirling (octubre 2015 a junio 2017 21m)
Como gestor de desarrollo de negocios mi propósito era buscar y gestionar clientes para la comercialización de los proyectos inmobiliarios de la empresa.
Profesional Administración de Empresas Comerciales
(2017)
