Arely Ortiz
Soy enfocada, con convicción del compromiso
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Sobre mí
Areli Yohana Ortiz Leal
Propuesta Valor
Ofrezco mis servicios como ciudadana competente y responsable para desempeñar el cargo de guarda de seguridad, con total disponibilidad de tiempo, a la entidad dispuesta he interesada en adquirir mis conocimientos en el área mencionada, con el objetivo de garantizar la mejor atención y seguridad del individuo que lo requiera, hacer informar a mis superiores cualquier anomalía persistente, revisar y reportar, ejecutar los compromisos asignados por la empresa.
Perfil Profesional
Soy una persona enfocada, emprendedora, con la profunda convicción del compromiso adquirido a través de mis acciones, las cuales se apoyan en mis conocimientos y se enfocan desde mi perspectiva personal. Soy una trabajadora comprometida con la evolución y el aprendizaje continuo, como elementos base de mi desarrollo personal. Me preparo día a día con las herramientas académicas y humanas que me permitan enfrentar los retos del mundo actual.
Pretendo ser una mujer triunfadoraque propende por su excelencia como ser humano y que encamina sus acciones en por del progreso de su familia, su región y su país.
EXPERIENCIA LABORAL
04 de enero / AÑO 2022 – 04 de agosto AÑO 2022
EMPRESA grupo peoplebpo | Sector telecomunicaciones y productos intangibles, claro internet móvil
Nombre del puesto: Asesor Comercial - Call Center, área de retención móvil
Bolsa de empleo: servimos LTDA
Funciones
Función 1. Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales
Función 2. Ventas efectivas y cumplir con los objetivos comerciales fijados por la empresa
Función 3. Siguiendo un proceso a travésdel cual, prospecta clientes, identifica necesidades y diseña una propuesta quegarantice la fidelización de los clientes
Logros destacados
Logro 1. Fui la mejor en cuanto a satisfacción del usuario garantizando una fidelización permanente por parte del cliente
Logro 2. Obtuve hasta un 98% de retenciones sobre el 100% estipulado por la empresa, ganando bonificaciones por buen desempeño y ventas que ayudaron a la empresa a cumplir su efectividad
FORMACIÓN ACADEMICA
BACHILLER TECNICO AGROINDUSTRIA ALIMENTARIA
Instituto Promoción Social Piedecuesta | 2016
FORMACIÓN PROFESIONAL
FUNDAMENTACION VIGILANCIA Academia De Estudios Técnicos En Seguridad | 2022
COMPETENCIAS ADICIONALES
IDIOMAS
Inglés – A2
MANEJO DE WORK
MANEJO DE EXEL
MANEJO DE POWER POINT
COMPETENCIA PERSONAL
Adaptabilidad
Aprendizaje
Colaboración
Experiencia
FORMACIÓN PROFESIONAL
TECNICO EN AGROINDUSTRIA ALIMENTARIA Sistema Nacional De Aprendizaje SENA| 2016 FUNDAMENTACION VIGILANCIA Academia De Estudios Técnicos En Seguridad | 2022
EXPERIENCIA LABORAL
04 de enero / AÑO 2022 – 04 de agosto AÑO 2022 EMPRESA grupo peoplebpo | Sector telecomunicaciones y productos intangibles, claro internet móvil
Nombre del puesto: Agente teleoperador atencion al cliente - Call Center, área de retención móvil
Bolsa de empleo: servimos LTDA
Funciones: Función 1. Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales
Función 2. Ventas efectivas y cumplir con los objetivos comerciales fijados por la empresa
Función 3. Siguiendo un proceso a travésdel cual, prospecta clientes, identifica necesidades y diseña una propuesta quegarantice la fidelización de los clientes
Logros destacados
Logro 1. Fui la mejor en cuanto a satisfacción del usuario garantizando una fidelización permanente por parte del cliente
Logro 2. Obtuve hasta un 98% de retenciones sobre el 100% estipulado por la empresa, ganando bonificaciones por buen desempeño y ventas que ayudaron a la empresa a cumplir su efectividad
Educación
FORMACIÓN ACADEMICA
BACHILLER TECNICO EN PROMOSION SOCIAL Instituto Promoción Social Piedecuesta | 2016
