
Arnold Andres Vargas Sanchez
Administrador - Supervisor - Coordinador
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Sobre mí
Soy una persona que me caracterizo por ser responsable, honesto y dinámico. Me enfoco en los objetivos propuestos para la ejecución de las labores correspondientes, siempre en busca de oportunidades de mejora e innovación que aporte al cumplimiento de las metas establecidas, cuento con experiencia en manejo de personal (HeadCount 22), cronograma y distribución del personal, acompañamiento, feedback, BSC, CRM, ORACLE, Dashboards, gestión de proveedores, manejo de indicadores de gestión, manejo de cuadrillas, manejo de novedades, BPM, conocimiento en mantenimientos locativos, gestión de activos.
Experiencia
Gerente de sala (Casino Broadway Unicentro Girardot & Gato Pardo) at WINNER GROUP S.A.
- CIRSA (2025-09 – 2026-10)
Sector: Entretenimiento / Retail / Gastrobar. Garantizar la correcta ejecución e implementación de la estrategia de negocio de acuerdo al direccionamiento del plan estratégico de la operación del país y del canal, logro de resultados rentables, sostenibles a través de la correcta ejecución y articulación del equipo de trabajo (HeadCount 10), reportar oportunamente las novedades de personal como retiros, incapacidades, descuadres de dinero, faltas, horas extras etc. con el fin de direccionar al empleador y tomar las acciones respectivas, custodia de los recursos de la compañía, supervisión directa del personal y asignación de malla horaria, control de cajas, dirección operativa, administrativa y de seguridad de la sala, gestión de inventarios, consecución de alianzas estratégicas para generar venta cruzada, manejo de caja fuerte y caja menor, manejo de Redeban, reportes y supervisión de intervenciones de MMTO.
Administrador TDC/Sbarro at MASSER S.A.S - TERPEL (ALTOQUE TDC 500 m2) (2023-08 – 2025-08)
Sector: Comercial / Retail. Garantizar el abastecimiento de productos de la tienda, desde la compra a proveedores seleccionados, la recepción del pedido y el ingreso de la compra en el sistema para posterior radicación de facturas, elaborar los inventarios del PDV, según las fechas y procesos establecidos por la compañía con el fin de custodiar la totalidad de los productos que se encuentren en el mismo, cumplir el presupuesto de ventas asignado a través de las diferentes estrategias según su tienda, sector, nicho de mercado etc. Asegurar al cumplimiento de las BPM en todos los procesos que se desarrollen en la tienda; así como las condiciones de seguridad y ambiental para prevenir riesgos e impactos ambientales en la TDC, elaborar y presentar informes de gestión según los periodos y fechas establecidos por la compañía, asegurar el cuadre de cajas en todos los turnos de personal, reportar oportunamente las novedades de personal como retiros, incapacidades, descuadres de dinero, faltas, horas extras etc. con el fin de direccionar al empleador y tomar las acciones respectivas, (HeadCount 15).
Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la compañía. Cumplir y hacer cumplir las normas, estándares y política del SG-SST establecidos por MASSER. Manejo de caja fuerte y caja menor, manejo de Redeban.
Community manager at CAMPAÑA POLITICA AICO #1, CONCEJO DE MELGAR. (2023-07 – 2023-11)
Sector: Política
- Gestionar la presencia online de la campaña política, planeación de trabajo, supervisión de operación, atención al cliente, gestión de bases de datos, gestión documental, manejo de novedades, planeación y coordinación de eventos, supervisión de la operación.
Supervisor Senior at EFICACIA S.A (TIGO) (2021-12 – 2023-07)
Sector: Telecomunicaciones.
- Manejo de personal (HeadCount 22), redacción de horarios, planeación de trabajo, gestión en recuperación, manejo de CLICK, manejo de MTO, atención al cliente, venta portafolio segmento B2C, venta cruzada, soporte PQR, gestión de bases de datos, gestión de cartera, gestión documental, atención especializada, acompañamiento (Feedback), cumplimiento de metas y presupuestos asignados.
Asesor Hunter B2B (Líder) at EFICACIA S.A (TIGO) (2021-06 – 2021-11)
Sector: Telecomunicaciones.
- Manejo de personal (HeadCount 5), gestión en recuperación, manejo de CLICK, manejo de MTO, manejo de BD de cámara de comercio de Bogotá, atención al cliente, venta portafolio segmento B2B, venta cruzada, soporte PQR, gestión de bases de datos, gestión de cartera, gestión documental, atención especializada, acompañamiento, abordaje en frio.
Supervisor (E) Retail - Asesor Islas Home at EFICACIA S.A (TIGO) (2017-01 – 2021-02)
Sector: Telecomunicaciones
- Manejo de personal (HeadCount 20), acompañamiento en campo, manejo y distribución de puntos (Centros Comerciales), planeación de trabajo, manejo de novedades, liquidación de dominicales y extras, venta portafolio segmento home B2C, soporte PQR, gestión de bases de datos, gestión de cartera, gestión documental, atención especializada, abordaje en frio.
Coordinador Temporada - Asesor de Ventas y/o Servicios Especiales. at SODIMAC COLOMBIA S.A. (HOMECENTER CEDRITOS) (2013-04 – 2016-12)
Sector: Comercial / Retail
- Manejo de personal (HeadCount 17), redacción malla de turnos, redacción de novedades, toma de inventarios, aclaraciones de inventarios, auditoria, atención al cliente, abordaje en frio, creación de pedidos, atención especializada con el fin de satisfacer la necesidad del cliente, asignación de citas para servicios complementarios, coordinar la correcta reposición de los productos de las áreas asignadas, ventas cruzadas y transferidas.
Educación
Administración de Empresas (X Semestre 100% Virtual) in Administración de Empresas – Corporación Universitaria Minuto De Dios
Bachiller Académico – Colegio Heisenberg (2007)
Básica Secundaria – Colegio Teniente Coronel Luis F. Pinto, Fuerza Aérea Colombiana Comando Aéreo de Combate No. 4 (CACOM 4) (2005)


