Assly Rivero

Profesional en Ingeniería Comercial con formación en áreas clave como mercadeo, planeación estratégica, análisis de mercados y administración financiera. Mi enfoque integral de la visión empresarial me ha permitido desarrollar bases sólidas en innovación, gestión y colaboración con el sector productivo. Cuento con experiencia en atención al cliente, implementación de estrategias de ventas y orientación hacia el logro de resultados.

Además, he fortalecido mi comunicación asertiva, resolución de problemas y capacidad para aportar valor en proyectos que requieren iniciativa y un pensamiento estratégico. Estoy comprometida con el desarrollo de soluciones efectivas y con generar un impacto positivo en las organizaciones con las que me involucro.

Sales Advisor at H&M Colombia (2025-01 – 2026-02)

• Servicio personalizado al impulso de ventas y fidelización de clientes
• Apoyo del control y organización del stock
• Contribución a estrategias para el incremento de la tasa de conversión mediante planes orientados al comportamiento del cliente
• Participación en la parte Visual Merchandising para exhibiciones atractivas alineadas a la marca mejorando la experiencia de compra y la rotación de productos
• Mejorar la relación del cliente y producto
• Atención personalizada
• Control en el inventario y punto de venta

Asesora comercial (temporal) at Manpower de Colombia (2023-12 – 2024-02)

• Mejorar la relación del cliente y producto
• Atención personalizada
• Control en el inventario y punto de venta

Realización de prácticas - Asistente de certificaciones - Apoyo al sistema B2Chat at Alianza Francesa de Medellín

• Atención y orientación a clientes sobre procesos de certificación, requisitos, costos y fechas de los exámenes
• Programación y administración de la agenda del personal involucrado en los procesos de certificación, asegurando una adecuada distribución de tiempos y recursos
• Coordinación logística en la base de datos para la aplicación de exámenes internacionales
• Facturación, Registro, seguimiento y actualización de información en el sistema ERP Softland
• Apoyo en procesos administrativos y elaboración de informes
• Organización, control y archivo de documentación física y digital

Ingeniería Comercial in Ingeniería Comercial – Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia