Aura Ramirez

Auxiliar Administrativo en Salud

Talento

BogotáMiembro desde 13 de octubre de 2026

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Sobre mí

SoyTécnica Auxiliar Administrativa en Salud, con experiencia en seguimiento de ARL, facturación de servicios de salud, gestión de autorizaciones y atención al cliente en IPS. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable, proactiva y orientada al detalle, con compromiso, habilidades de servicio y disposición para el aprendizaje continuo.

Experiencia

Auxiliar de canales no presenciales - BIENESTAR IPS

(2025-03 - 2025-10)

Funciones y responsabilidades: Revisión y gestión de correos electrónicos del área de Servicio al Cliente. Asignación y programación de citas médicas para los usuarios de Nueva EPS y Aliansalud. Confirmación de citas médicas de Aliansalud. Asignación de citas del Plan de Atención Complementaria (PAC) de Nueva EPS. Creación y gestión de usuarios en la plataforma Cronos. Cargue de información en el sistema IVR. Gestión, seguimiento y cierre de casos en la plataforma Cronos.

Jefes inmediatos: Daissy Rodriguez 305 7121573
Camilo Galindo 318 3618572

Auxiliar Administrativo en Salud – Seguimiento ARL Sura, Axa Colpatria y Colmena - AVENIR SALUD S.A.S.

(2021-09 - 2025-08)

Funciones: Gestión de solicitudes de autorización, asignación y programación de citas de laboratorios y consultas para el seguimiento de accidentes laborales con riesgo biológico.

Jefes inmediatos: Eliana Angulo 3163756268310
Gerber: 310 7231274

Área: Facturación – Mesa de Control - CLÍNICA PALERMO

(2020-09 - 2021-06)

Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje. Funciones: Realicé mi proceso de formación en el área de facturación de la Clínica Palermo, adquiriendo experiencia durante seis meses en la ventanilla de salida de hospitalización y posteriormente en Mesa de Control, en el proceso de radicación de SURA EPS, verificando autorizaciones y documentación para su correcta radicación.