Belen Naranjo

Como persona soy una mujer empoderada, visionerá, creativa, comprometida con lo que hago, servicial y con buen sentido social. Tengo la facilidad para establecer relaciones interpersonales, con un buen trabajo en equipo, cuento con la facilidad y disposición para aprender fácilmente.

vendedora - Cacharreria la luz

(2024-10 - 2026-03)

• Atenciòn al cliente y realizar asesoria.
• Explicar caracteristicas y promociones
• Cobrar en efectivo u otros medios de Pago
• Manejar dinero de forma responsable
• Organizar y exchibir productos
• Mantener el Lugar limpio y ordenado

Agente contact center - Unidad medica quirúrgica orl .s.a.s

(2023-06 - 2024-08)

• Realizar agendamiento de citas médicas con los diferentes especialistas.
• Revisión de agendas.
• Realizar validaciones y respuestas a correo institucional.
• Indicar preparaciones de los diferentes estudios y pruebas programadas
• Verificar estado de afiliación a eps entre otros.

Auxiliar administrativa - Hospital Universitario Mederi

(2023-01 - 2023-05)

• Realizar agendamiento de exámenes de imágenes diagnosticas a pacientes de hospitalización, urgencias y consulta externa.
• Validar correo institucional.
• Brindar preparación correspondiente a los diferentes estudios.
• Revision de agendas.
• Verificar nómina de tecnólogos y enfermeros.
• Realizar presentaciones sobre mejoras del área de imágenes diagnósticas.

Asesora Telefónica - IDIME S.A

• Asignación de citas médicas a nivel Nacional
• Garantizar brindar un Buen servicio de Calidad a los usuarios, proporcionando una Buena atención Telefónica asertiva, amable, clara y empática. Acorde a los valores y objetivos de la empresa.
• Informar a los pacientes la preparación para el examen y los requisitos administrativos de acuerdo a la entidad.
• Confirmar la programación de citas médicas de consultas especializada y la programación de los exámenes diagnósticos a los usuarios con 1 día hábil.
• Atención al cliente
• Manejo de herramientas ofimáticas
• Funciones administrativas

Técnico - apoyo administrativo en Salud - SENA (2020)

Técnico - auxiliar de enfermería - Instituto Ingabo (2018)

Bachillerato académico - Instituto Ingabo (2015)