Bibiana Bernal

Soy una profesional destacada en negocios tecnológicos, especializada en los sectores de telecomunicaciones, grandes integradores, Enterprise. Mi trayectoria incluye una sólida experiencia en la comercialización de servicios y soluciones tecnológicas, enfoque proactivo en la gestión de cuentas corporativas, relaciones comerciales duraderas, tengo la capacidad de liderar, organizar y ejecutar proyectos de infraestructura

Gerente Relaciones Comerciales- Línea Comunicaciones 2020-Actual

1. Coordinar, liderar y supervisar el trabajo comercial del equipo de ventas. 
2. Desarrollar estrategias comerciales y supervisar campañas publicitarias.
3. Cumplir la meta y cumplir con los OKRs 
4. Planificar, controlar y evaluar todas las operaciones vendidas por el área.

1. Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes corporativos para asegurar la satisfacción y fidelización 
2. Gestión de cuentas clave y seguimiento de indicadores de rendimiento para alcanzar objetivos de ventas
3. Identificación de oportunidades de negocio, elaboración de propuestas personalizadas para clientes potenciales.
4. Negociar contratos marco y acuerdos comerciales para maximizar ingresos y beneficios a la compañía

1. Liderazgo en la apertura de nuevos mercados y establecimiento de una nueva unidad de negocios 
2. Distribución estratégica de la fuerza comercial basada en la experiencia y contactos de los equipos. 
3. Impulso y fortalecimiento de las relaciones comerciales para las ventas con los clientes. 
4. Establecimiento y seguimiento de objetivos comerciales claros y alcanzables KPIs 
5. Monitoreo constante del cumplimiento de metas comerciales.

1. Manejo y desarrollo de cartera de cliente para alcanzar objetivos de ventas establecidos. 
2. Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales para satisfacer necesidades específicas de los clientes.
3. Negociación de contratos y acuerdos comerciales manteniendo la rentabilidad de la empresa.
4. Análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio y tendencias de la industria.
5. Establecimiento de relaciones a largo plazo con clientes para asegurar su fidelización.

1. Conectar a las empresas con sus clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades de comunicación. 
2. Asesorar a los clientes para que escojan la mejor opción para sus sistemas de telecomunicación.
3. Hacer diagnósticos sobre la situación de una empresa, departamento o equipo. 
4. Negociar con las partes interesadas. 
5. Participar en reuniones con preventa y cliente para la implementación de su infraestructura. 
6. Crear una red de clientes.

Postgrado / Especialización Gerencia de Integral de las telecomunicaciones/ Escuela de comunicaciones militares/ febrero 2018 - Julio 2019

Universidad / Ingeniera en Teleinformática/ Universidad Piloto de Colombia / febrero 1998 - marzo 2004

Curso /Visualización de datos utilizando Power BI/ Servicio Nacional de Aprendizaje Sena- junio 2023 - agosto 2023

Universidad / Diplomado Gerencia Comercial Estratégica/ Universidad Pontificia Bolivaria- septiembre 2006 - noviembre 2006