Brayan Danilo Ortiz

Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones especializado en la operación de redes NOC y la gestión de servicios TI. Cuento con experiencia en el diagnóstico y configuración de equipos Cisco y multi-vendor (Huawei, ZTE) para redes de datos y acceso (GPON, Fibra). Mi enfoque abarca desde el monitoreo y mantenimiento de equipos hasta la gestión con plataformas ITSM, siempre basado en las mejores prácticas de mis certificaciones ITIL® 4 y mi formación en curso en Cisco CCNA

INGENIERO NOC REMOTO at GLOBAL HITSS (2025-01 – Present)

• Identificar oportunidades de mejora en procesos, proporcionar soporte TI de alta complejidad, anticipar y resolver incidentes proactivamente, garantizar alta disponibilidad de plataformas, capacitar usuarios.

ANALISTA DE CONECTIVIDAD PL at ALGAR TECH (2025-01 – Present)

• Soporte NOC Claro para cliente especial Davivienda, gestionando y monitoreando servicios críticos como MPLS, extranets, oficinas y canales ATM.
• Ultima milla (FTTH, fibra, 3G, satelital).
• Configuración y verificación de routers Cisco y equipos CORE.
• Gestión de redes GPON (Huawei, ZTE), switches Metro (Cisco, Huawei).

Tecnico soporte at LCI FUNDACION TECNOLOGICA (2024-03 – 2024-12)

• Mantenimiento preventivo correctivo computadores, administracion de directorio activo, 365, exchange.
• Administración de Vlans, AD L1, manejo de inventario TI y prestamo de elementos tecnologicos.

Egresado in ING. ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES – Universidad Católica de Colombia (2024-04)

Egresado in TECNICO EN SISTEMAS – Inesco (2015-06)