Breydy Suarez

Tecnica en administración de empresas, con destrezas en el mundo comercial, mi formación académica se enfoca hacia el recurso humano, mediante la atención al cliente; poseo experiencia en el sector bancario y estoy interesada en la labor social. Cuento con plena disposición para desempeñar cargos que se adapten al perfil laboral a través del conocimiento sobre los procesos administrativos y las habilidades para la ejecución de tareas asignadas. En la ejecucion de este desafío profesional tendré la oportunidad de afianzar mi formación académica y laboral.

Soy una persona con principios éticos y morales, excelentes relaciones interpersonales y facilidad para trabajar en equipo, lo que me ha permitido destacarme laboralmente.

BANCOLOMBIA Direccionadora Aprendiz 03/03/2022 - 03/03/2023 Funciones Atención al cliente Orientación a canales alternativos Gestión de tiempos de espera Asesoría en procesos y en creación de productos Asesoría e instruccion en canales alternativos Charlas informativas Reportes de de aplicativos Gestion de respuestas PQRS Manejo de aplicativos internos (Qflow y medellín (as400). Promocion de productos Agendamiento de turnos Habilidades Cualidades BBVA / ADECCO Asesora de migracion a canales 08/08/2023 - 20/12/2023 Funciones Atención al cliente Orientación a canales alternativos Gestión de tiempos de espera Asesoría en procesos y en creación de productos Asesoría e instruccion en canales alternativos Charlas informativas y información de productos Reportes de de aplicativos Gestion de respuestas PQRS Promoción de productos Agendamiento de turnos Activación de token y aplicativos creacion de productos

SKANDIA Asistente Administrativo De Gestión de Recaudos 08/05/2023 - 07/07/2023 Funciones Acreditacion de aportes Diferencia de saldos Control dual de débitos automáticos Gestión pagos PSE Gestión de correos Acreditacion y depuracion de Suspense Certificación de aportes

Tecnica en administración de empresa