Profesional en mercadeo nacional e internacional
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Profesional en Mercadeo nacional e Internacional, con experiencia laboral en el ejercicio de ocupaciones relacionadas con negocios, comercio y administración, con habilidades para realizar labores en detectar necesidades del mercado, definir estrategias comerciales, realizar análisis de mercado, elaborar planes de mercadeo, manejar estrategias de venta y post venta, generar experiencias de marca, habilidades para diseñar estrategias de marketing digital y promocionar productos y servicios. Con competencias en sensibilidad a lineamientos, control de actividades, orientación a la tarea y perseverancia.
15 DE SEPTIEMBRE 2021
10 DE JUNIO 2022
Planificar e implementar estrategias de marketing, Dirigir campañas y promociones, Establecer objetivos y controlar el progreso de actividades centradas en marketing, evaluación de indicadores,
Desarrollar reconocimiento de marca, Hacer el seguimiento y la interpretación y análisis de datos.
07 DE MARZO 2021
21 DE ABRIL 2021 Coordinador III Comdata
Campaña Kpn Amena.
Coordinar, asesorar y guiar al personal de la operación. Controlar el dimensionamiento de la campaña, sobre el absentismo de los agentes y el equilibrio de los KPI´s, realizar planes de trabajo,
informesde los agentes, de la evolución de la campaña y el análisis de
KPI´s.
12 DE AGOSTO 2019
15 DE ENERO 2021
Auditor II Comdata Group (Digitex)
Realizar Auditorías diarias al proceso de venta y contratación, calibrar de manera constante a todo el personal con el fin de mejorar las buenas prácticas y corregir falencias, realizar informes y participar en reuniones mostrando indicadores de calidad al cliente directamente.
01 DE MARZO 2018
05 DE AGOSTO 2018
Asesor Comercial Comdata Group (Digitex)
Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos Comerciales de la empresa, Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónico, realizar migraciones de clientes prepago movistar a contrato, cumpliendo normas, legales y procedimientos de la empresa.
05 DE JUNIO 2017
31 DE JULIO 2017
Asesorar de manera objetiva a los clientes identificando sus necesidades, identificar brechas
(gaps) y oportunidades de ventas, analizando como clasificar de manera asertiva los leads
Comunes y los leads estratégicos, abordar clientes en frio, garantizar la inscripción de los leads realizando una post venta efectiva.
18 DE AGOSTO 2015
17 DE FEBRERO 2016
Realización de visitas a empresas con el fin de comercializar y posicionar la entidad,
realización del cronograma de actividades empresariales, informes semanales sobre las visitas realizadas, hacer eventos internos con el fin de obtener referidos por parte de los estudiantes actuales, participación en ferias Universitarias a nivel municipal y departamental.
11 DE AGOSTO 2014
11 DE ENERO 2015
Centro Cultural y de Convenciones
Investigar el mercado objetivo en la ciudad de Manizales identificando posibles clientes,
diseño básico de publicaciones para eventos y alquiler de salas, investigar la opinión del público sobre los tipos de espectáculos que disfrutaron, qué les gustaría ver y su opinión sobre el precio de las entradas, realizar relaciones públicas en cuanto a patrocinadores,
empresarios, artistas y demás, organizar diversidad de eventos con el fin de mejorar la visibilidad de la empresa ante sus clientes y nuevos prospecto
Profesional en mercadeo nacional e internacional/ Universidad de Manizales
