Carlos Castro

Soy Comunicador Social y Periodista con más de 7 años de experiencia fusionando la estrategia digital con la comunicación corporativa. Me especializo en posicionamiento de marca, gestión de crisis y creación de contenido multiplataforma.

A lo largo de mi trayectoria, he liderado estrategias que aumentaron el engagement digital en un 50% y optimizado flujos de trabajo reduciendo tiempos operativos en un 30% mediante el uso de dashboards y herramientas de gestión.

Lo que me apasiona: Transformación Digital: Uso avanzado de Suite Adobe, Canva e Inteligencia Artificial para crear piezas de alto impacto. Liderazgo: Formación de equipos y estandarización de procesos de calidad (Normas COPC/ISO).

Resultados: No solo comunico, mido y optimizo basándome en datos reales.

Busco aportar mi visión estratégica y operativa para fortalecer la imagen y eficiencia de tu organización.

Cuento con más de 7 años de experiencia en comunicación estratégica y formación corporativa.

En Skynet de Colombia (2022-2025):

Lideré la estrategia digital del proyecto "Centros Digitales", impactando a 6.000 comunidades. 

Aumenté las interacciones digitales en un 50% mediante nuevas parrillas de contenido.

Reduje el tiempo de reportes en un 30% implementando dashboards de métricas. 

Diseñé manuales de marca adoptados por el 100% de la compañía.

En Customer Operation Success (2017-2022):

Como Formador Senior, impartí más de 100 talleres, elevando la eficiencia interna en un 35%. 

Optimicé la actualización documental reduciendo tiempos de 5 a 2 días hábiles.

Comunicador Social y Periodista Universidad Central (2015 - 2021).

Formación Complementaria:

Nivel de Inglés B2: Certificado por el S.E.N.A. (2019) .

Atención al Cliente y Normativa: Certificado por el S.E.N.A. (2021) .