Carolina Escobar
Analista Nacional de Plataformas de Contacto
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Sobre mí
Me cosidero una profesional capaza de entender las necesidades y deseos de la audiencia, siendo capaz de responder y atender de manera autentica y profesional las nececsidades de cada público objetivo, creando relaciones estables y durarderas con los clientes siendo genuinamete versatil al lograr atraer diferentes audiencias.
Experiencia
Analisis pagina web, mejoras experiencia al cliente, creacion de bocetos, paso a paso, flujogramas de chatbot, manejo chat de club de beneficios, diseño y estrategia en marketing cloud, analisis redes sociales, analisis PQRS SalesForce, manejo y uso de SAP, soporte de medios digitales a nivel nacional, alianzas estrategicas, proveedores, transmisiones en vivo a nivel nacional etc.
Educación
Tecnologia en Gestión de Mercadeo culminado en la Corporación Universitaria Minuto de Dios
