Catalina Ramírez

Soy Comunicadora Social y Periodista de la Universidad Central, con énfasis en proyectos de marketing digital, diseño y comunicaciones, experiencia como Community Manager, creación de piezas gráficas, elaboración de parrillas de contenidos en empresas de educación y organizaciones sociales. Con habilidades de liderazgo, empatía, comunicación asertiva y trabajo en equipo. Cuento con conocimiento de herramientas audiovisuales como Illustrator, Premiere, Protoshop, After Effects, Final Cut pro.

Manejo

Word, Excel, Power Point. Conocimiento de CRM.

Estoy interesada en continuar mi formación profesional en posiciones como Community Manager en compañías con un ambiente laboral creativo que me permita potenciar mis capacidades.

Gestora de vinculaciones - CUN Corporación Unificada Nacional para la Educación Superior

Funciones

• Captar aspirantes interesados en estudiar en la CUN por medio de llamadas (ZOHO CRM), redes sociales de la Corporación o Whatsapp Corporativo.
• Brindar la información adecuada y su respectivo acompañamiento hasta que comprenda exitosamente la metodología de la institución.
• Crear copys para la comunicación asertiva y empática entre la institución y los aspirantes.

Logros

• Mejoré un 10% las métricas de calidad (QA) en los procesos de vinculación efectiva de leads mediante la implementación de estrategias de motivación.
• Gestioné la vinculación efectiva de más de 900 aspirantes a la institución por medio de manejo de TICS.
• Aumenté la tasa de vinculaciones en un 15% por medio del seguimiento intensivo y la comunicación empática y asertiva.

Comunicadora Social y Periodista de la Universidad Central

Fotógrafa de la Academia Zona Cinco