Cheryl Acosta

Asesora de ventas y cajera, con gran disposición para adquirir experiencia y continuar desarrollando habilidades en el ámbito laboral. Poseo formación como Técnico Auxiliar en Recursos Humanos, así como cursos en servicio al cliente y manipulación de alimentos, lo que me permite ofrecer una atención de calidad y cumplir con estándares de seguridad e higiene. Me caracterizo por mi actitud proactiva, responsabilidad y disposición de aprendizaje, cualidades que me facilitan adaptarme a diferentes entornos de trabajo y aportar al logro de los objetivos de la organización.

Asesora de Ventas - Mac Center Colombia S.A.S. - Cartagena, Bolívar

(2023-10)

• Brindar asesoría personalizada a los clientes en la elección de productos Apple y accesorios, identificando necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Impulsar las ventas mediante estrategias de recomendación y demostraciones de productos, garantizando el cumplimiento de metas comerciales.
• Mantener actualizados los conocimientos sobre el portafolio de productos Apple, lanzamientos y promociones vigentes para ofrecer información precisa y confiable.

Cajera - Mac Center Colombia S.A.S. - Cartagena, Bolívar

(2023-03 - 2023-09)

• Realizar apertura, manejo y cierre de caja garantizando exactitud en los registros de ventas.
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas y otros medios electrónicos, cumpliendo con los protocolos internos.
• Brindar atención y orientación al cliente durante el proceso de compra, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria.
• Apoyar en la gestión de cambios, devoluciones y garantías, de acuerdo con las políticas de la empresa.

Asesora de Ventas - Almacenes El Gigante del Hogar - Cartagena, Bolívar

(2022-11 - 2023-03)

Asesoría personalizada y motivación al cliente para impulsar la decisión de compra, especialmente en temporadas escolares y navideñas, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria y orientada al logro de metas comerciales.

Aprendiz de Recursos Humanos - Colegio Jorge Washington - Cartagena, Bolívar

(2018-04 - 2018-10)

• Gestión integral de procesos de contratación de personal.
• Trámite y control de afiliaciones a seguridad social.
• Organización, clasificación y manejo eficiente de archivos físicos y digitales.
• Planificación y apoyo logístico en la coordinación de eventos de diversa índole.

Bachiller Académico - Institución Educativa Pestalozzi (2012-12)

Auxiliar de Recursos Humanos - Recursos Humanos - Centro de la innovación, la tecnología y los servicios | SENA (2018-12)