Cindy Luna

ABOGADA

Talento

ColombiaMiembro desde 21 de mayo de 2026

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Sobre mí

Asesoramiento orientado a los contratos de trabajo Actas iniciales y finales de los procesos contractuales Diligenciamiento a solicitudes y reclamo del personal vinculado

Experiencia

Abogada - ASESORES & CONSULTORES LTDA - Montería, Córdoba

(2022-01-03 - 2022-10-20)

Asesoramiento orientado a los contratos de trabajo
Actas iniciales y finales de los procesos contractuales
Diligenciamiento a solicitudes y reclamo del personal vinculado
Elaboración de los diferentes actos administrativo en relación del servicio que presta la empresa

Abogada - CAMARA DE REPRESENTANTE - Bogotá

(2022-10-07 - 2022-12-20)

Apoyo en la oficina de protocolo en el desarrollo de procesos contractuales en todas sus etapas
Trámites jurídicos requeridos por la dependencia

Abogada - COLPENSIONES - Bogotá

(2023-03-13 - 2025-12-31)

Apoyo a los procesos de contratación desde la elaboración de documentos precontractuales
Ejecución del contrato y cierre del contrato
Apoyo a la preparación de respuestas a las diferentes PQRS, derechos de petición y Entes de Control

PROFESIONAL II - Misión Temporal (Serdan) - Bogotá

(2023-03-13 - 2023-06-30)

Laboró en misión para la empresa usuaria ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES COLPENSIONES

Apoyo en actividades necesarias para asegurar la estrategia comercial integral
Solicitudes de capacitación y asesoría realizada para los empleadores y terceros
Apoyo en la difusión a los clientes internos y externos los trámites y servicios que ofrece la Empresa
Dar cumplimiento de las políticas definidas en el marco del desarrollo del Sistema de Atención al consumidor financiero SAC

PROFESIONAL II - Misión Temporal (Serdan) - Bogotá

(2023-07-11 - 2024-03-05)

Laboró en misión para la empresa usuaria ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES COLPENSIONES

PROFESIONAL II - UT COLTEMP HQ5 SAS - Bogotá

(2024-04-23 - 2025-02-28)

Laboró en misión para la empresa usuaria ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES COLPENSIONES

Apoyo la preparación de respuestas a las diferentes PQR's, derechos de petición y Entes de Control
Apoyo los procesos de contratación desde la elaboración de documentos precontractuales, ejecución del contrato y cierre del contrato
Ejecución de los procedimientos para el desarrollo de las labores en los aplicativos y demás herramientas tecnológicas dispuestos por la entidad para la gestión de casos
Participación en la propuesta de acciones que permitan mayor eficiencia en los procesos con el fin de cumplir con los requisitos legales, técnicos establecidos por la Dependencia y por la organización
Realización de reportes orientados a mitigar los riesgos asociados a la producción de documentos, flujos de procesos y los diferentes sistemas utilizados por la entidad para el desarrollo de la operación
Apoyo en línea de decisión manual respecto de la proyección de actos administrativos que atienden las solicitudes de prestaciones económicas radicadas o pendientes durante 2024 del riesgo vejez y que son necesarias para la estabilización del proceso de gestión de la determinación del derecho

PROFESIONAL II - Misión Temporal (Serdan) - Bogotá

(2025-04-02)

Laboró en misión para la empresa usuaria ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONES COLPENSIONES

Apoyo en las actividades necesarias para asegurar la estrategia comercial integral
Apoyo cuando se le requiera, las solicitudes de capacitación y asesoría realizada para los empleadores y terceros
Apoyo en la difusión a los clientes internos y externos los trámites y servicios que ofrece la Empresa siendo multiplicador de las decisiones y ajustes a los procesos definidos
Dar cumplimiento de las políticas definidas en el marco del desarrollo del Sistema de Atención al consumidor financiero SAC
Apoyo la ejecución de las jornadas institucionales, educativas y de servicio y demás actividades segmentadas dirigidas a los grupos de interés de la Empresa
Apoyo en la gestión de las necesidades de alto impacto de los Empleadores, aliados, patrocinadores y demás grupos de interés frente a los productos y servicios ofrecidos
Brindar apoyo en la implementación de las estrategias de comercialización y acompañamiento empresaria e identificar las mejores prácticas y oportunidades de mejora
Apoyo en la aplicación cuando se requiera de las herramientas de medición de la gestión de comercialización y de acompañamiento empresarial de acuerdo con la metodología definida por las dependencias competentes
Guardar estricta reserva sobre la información de la empresa, no divulgándola a terceros, ni usandola para fines personales
Asegurar mediante la gestión y el control que debe ejercer en su cargo, que la compañía no esté expuesta ante procesos jurídicos legales y de orden laboral
Asegurar la implementación de los controles y documentos técnicos del sistema de gestión de calidad
Asegurar que no se generen reprocesos bajo su gestión
Establecer las acciones preventivas, correctivas y de mejora necesarias para asegurar la adecuada prestación del servicio
Revisar y consultar la información contenida en los aplicativos y bases de datos para su respectiva validación y tramite
Apoyo las actividades de la dirección de afiliaciones
Participar en el proceso de afiliaciones novedades y solicitudes de traslado
Proporcionar asesoría en reportes de semanas de cotización y diligenciamiento de formatos de corrección
Apoyo la expedición de reportes e informes del área
Proponer desarrollar y apoyo el control de los procesos los indicadores de gestión y ejecución los manuales de procesos
Dar respuesta desde su naturaleza a los distintos requerimientos allegados al área
Elaborar informes periódicos de las actividades asignadas cuando le sean requeridos
Llevar el control y seguimiento de entrada y salida de los documentos dirigidos a la dependencia
Realizar análisis y levantamiento de requerimientos con necesidades tecnológica del negocio
Etiquetar, documentar y cargar en los respectivos aplicativos los soportes de los del área
Las demás actividades inherentes a la naturaleza del cargo y de la dependencia
Apoyo la ejecución y seguimiento a las actividades de mantenimientos, reportados por seguridad y salud en el trabajo
Apoyo las visitas de control e inspección de los inmuebles recibos en Dación en pago
Diligencias de entrega de las adjudicaciones que se programen
Apoyo la actualización de la planimetría y documentos de contenido técnico requeridos para las actividades de acondicionamiento y mantenimiento
Apoyo las visitas de ejecución a los traslados y mantenimientos de las sedes de COLPENSIONES
Responsable por coordinar las actividades de seguridad, mantenimiento, aseo y cafetería