Clara M

Estudiante de Licenciatura en Lenguas Modernas con énfasis en inglés en la Universidad La Gran Colombia, con sólida experiencia en servicio al cliente, mercadeo y ventas. Me destaco por mi excelente fluidez comunicativa, capacidad de persuasión para la presentación de productos y rápida adaptabilidad al cambio. Mi objetivo es continuar mi crecimiento profesional integrando mis habilidades comerciales y lingüísticas para aportar soluciones creativas e innovadoras, garantizando siempre el cumplimiento de metas y la satisfacción del cliente.

Líder Supervisor de Publicidad y Logística - Agencia Activa - Bogotá, Bogotá

(2024-10)

Empresa de publicidad y servicio al cliente

• Coordinación de campañas publicitarias en varios canales de comunicación.
• Intermediación comunicativa para asegurar el cumplimiento de las expectativas y necesidades del cliente.
• Resolución oportuna de eventualidades para mantener altos estándares de satisfacción y calidad.

Promotora de Servicios Publicitarios - LE-ART SAS - Bogotá, Bogotá

(2023-04 - 2024-10)

Empresa de publicidad y mercadeo

• Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
• Asesoramiento y respuesta precisa de las consultas o preguntas de los clientes.

Atención al Publico - Remate la bendición de Dios - Bogotá, Bogotá

(2022-02 - 2023-05)

• Adquirí experiencia en el área de ventas dentro del comercio formal e informal en pequeñas empresas.
• Me enfoqué en la atención directa al público y en entender de manera rápida las necesidades de cada comprador.

Licenciatura - Lenguas Modernas Con Énfasis En inglés - Universidad La Gran Colombia (2019-06)

Curso - Fundamentos En Servicio al Cliente - Colsubsidio educación tecnológica – CET (2022-06 - 2022-07)

Curso conversacional - Nivel avanzado - Universidad EAN (2025-01)

Bachiller Técnico - Instalaciones Eléctricas - Colegio Técnico Benjamín Herrera (2018-01)