Clara Marcela Cortes
Administradora de empresas
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Sobre mí
Administradora de Empresas con una formación sólida en administración , organización de PYMES y gestión empresarial.
Experiencia significativa en el sector universitario, destacando en la gestión de procesos de admisión y servicio al cliente. Competente en la implementación de sistemas administrativos eficientes.
Reconocida por su capacidad de aprendizaje continuo, orientación a resultados y alto nivel de compromiso y responsabilidad
Experiencia
Auxiliar de Admisiones
2017-
UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO
Funciones
1.Acompañamiento cordial y eficaz a los aspirantes y estudiantes en el proceso de admisión y matriculas, así como los servicios e instancias de apoyo financiero e integral.
- Atención y servicio al cliente, tanto presencial como telefónico.
3.Apoyo efectivo y oportuno en la gestión de la información de los estudiantes de la sede (bases de datos de estudiantes, carpetas de matriculados,
notas, entre otros) con base en los procesos académicos y administrativos establecidos.
Logros
1.Reconocimiento por parte de la dirección por la excelencia en la atención al cliente.
2.Optimización de tiempomediante actualización de procesos.
Educación
2024-05
Administradora de Empresas
UNAD
Bogotá
2020
