Claudia Pinto

Ingeniera Industrial con sólida experiencia en liderazgo gerencial y certificación como Auditora Interna en diversos sistemas de gestión y estándares internacionales.

Auditor

Interno ISO 9001, ISO 28000, ISO 39001, BASC y OEA. Especialista en Gestión Organizacional y de Talento Humano. Habilidad probada para liderar con éxito equipos multidisciplinarios, asegurando el cumplimiento de objetivos estratégicos, operativos y normativos.

Destaco por mi pensamiento estratégico, orientación al logro, adaptabilidad al cambio, y alta capacidad de persuasión. Enfocada en aportar valor y eficiencia a los procesos, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de estándares de calidad en todos los niveles organizacionales.

Coordinadora de Gestión Integrada - NEXOS CARGO S.A.S. - Bogotá

(2025-05)

• Coordinación del Sistema Integrado de Gestión bajo los lineamientos BASC, OEA, ISO 9001, ISO 28000 e ISO 39001.
• Responsable de atender auditorías externas y de acompañar los procesos de verificación de entes certificadores y organismos de control.
• Supervisión de las actividades del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y normativos.
• Actualización y control de la documentación del SIG, garantizando su alineación con los requisitos normativos y legales vigentes.
• Planeación y ejecución de auditorías internas, seguimiento a planes de mejora y fortalecimiento de la cultura organizacional.
• Elaboración y actualización de planes de emergencia, PESV, SARLAFT y matriz de riesgos corporativos.
• Coordinación de capacitaciones, sensibilización del personal y gestión de indicadores de desempeño.
• Apoyo al cumplimiento de los objetivos estratégicos del área administrativa y de seguridad en la cadena logística.
• Supervisión de actividades de control operativo, seguridad física y gestión ambiental.

Gerente Administrativo – Coordinador SIG - AGENCIA DE ADUANAS SIN LÍMITE S.A.S. / ADUANAS Y LOGÍSTICA INTERNACIONAL S.A.S. - Bogotá

(2024-05 - 2025-04)

• Sugerir a la Gerencia General la implementación de planes de acción que lleven al mejoramiento continuo de la organización
• Junto con la gerencia general, decidir sobre el uso y asignación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos de la compañía.
• Ser soporte para la gerencia general en las decisiones de alto impacto
• Gestión integral de recursos humanos, compras, servicios generales y sistema de gestión.
• Implementación de mejoras organizacionales, gestión de indicadores y acciones correctivas.
• Coordinación de auditorías internas, procesos disciplinarios y formación laboral.
• Liderazgo de programas de bienestar, compensación, clima organizacional y seguridad laboral.
• Supervisión de políticas y medidas de seguridad laboral, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y alineación con los sistemas de SG-SST
• Fomento de la participación de trabajadores y empleadores, promoviendo una cultura preventiva y de corresponsabilidad.

Asistente de Gerencia - ZF Sin Límite Logístic S.A.S. - Funza

(2023-11 - 2024-05)

• Implementación y seguimiento del SIG-SST.
• Coordinación de procesos administrativos, contabilidad, facturación y contratación
• Gestión de comunicaciones internas, capacitaciones y actividades de bienestar.
• Manejar las bases de datos, de acuerdo a los procedimientos establecidos
• Apoyar a la Gerencia en todo lo que requiera, o a otras áreas que su jefe le indique.
• Seguridad laboral, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y alineación con los sistemas de SG-SST
• Fomento de la participación de trabajadores y empleadores, promoviendo una cultura preventiva y de corresponsabilidad.

Analista de Calidad – Team Líder - DHL – Funza - Funza, Cundinamarca

(2023-07 - 2023-10)

• Supervisar y garantizar el cumplimiento de procedimientos, políticas y acuerdos de calidad en las áreas y procesos de almacenamiento y/o acondicionamiento.
• Analizar y desarrollar planes de acción para la resolución de No Conformidades ante la detección del incumplimiento de un requisito de la norma.
• Verificar la documentación, paquetes técnicos y realizar la inspección del producto terminado de acuerdo con la ficha técnica emitida por el cliente con el fin de decidir el estado de calidad de los productos.
• Inspección de producto terminado, validación técnica y cumplimiento normativo (INVIMA, ICA, FNE).
• Supervisión de auditorías, control de calidad y gestión de PQRS.
• Coordinación con clientes y soporte durante traslados físicos y en sistema.
• Manejar las bases de datos, de acuerdo con los procedimientos establecidos

Analista de Calidad - Solistica - Funza, Cundinamarca

(2022-11 - 2023-07)

• Supervisar y garantizar el cumplimiento de procedimientos, políticas y acuerdos de calidad en las áreas y procesos de almacenamiento y/o acondicionamiento.
• Analizar y desarrollar planes de acción para la resolución de No Conformidades ante la detección del incumplimiento de un requisito de la norma.
• Verificar la documentación, paquetes técnicos y realizar la inspección del producto terminado de acuerdo con la ficha técnica emitida por el cliente con el fin de decidir el estado de calidad de los productos.
• Verificación documental, aseguramiento de calidad y aplicación de BPA, BPD, BPM.
• Desarrollo de indicadores de gestión y programas de capacitación interna.
• Mejorar la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.

Coordinadora de Calidad - Sus envíos Logística Integral S.A.S. - Bogotá

(2020-11 - 2023-07)

• Coordinar la elaboración de la documentación del Sistema de Integrado de Gestión.
• Planear, dirigir y organizar las actividades necesarias para la implantación y mejora del Sistema de Gestión de Calidad
• Capacitar al personal sobre el Sistema Integrado de Gestión, enfocado al área de calidad.
• Participar en auditorías internas del Sistema de Gestión de Calidad.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de los requisitos legales, políticas de la empresa, responsabilidades, procedimientos inherentes al Sistema de Gestión de Calidad.
• Manejar las bases de datos, de acuerdo a los procedimientos establecidos
• Apoyar a la Gerencia en todo lo que requiera, o a otras áreas que su jefe le indique.
• Liderazgo en implementación de Sistemas Integrados de Gestión.
• Seguimiento a auditorías, acciones de mejora y control documental.
• Capacitación al personal y representación ante entes certificadores.

Título - Ingeniería Industrial - Fundación Universitaria San José (2021)

Tecnología - Logística - SENA Bogotá (2021 - 2023)

Tecnología - Gestión de Producción Industrial - SENA CGI (2018 - 2020)

Diplomado - Gestión de Software Empresarial - Tecnisistemas (2012)