Claudia Ramirez

Administradora de Empresas, especialista en Derecho Laboral y Seguridad Social, con más de 18 años de experiencia en dirección y gestión de Recursos Humanos, administración de personal y coordinación de procesos administrativos y operativos. Trayectoria en empresas de tecnología, servicios, hotelería, comercio y consultoría.

Experiencia en organización de áreas de Gestión Humana, selección y contratación, nómina, compensación, relaciones laborales, desarrollo organizacional y mejoramiento de procesos. Con conocimientos y experiencia en acompañamiento e implementación del SG-SST, elaboración de planes de emergencia y coordinación de actividades de prevención de riesgos laborales.

Administradora General - PALACIO DE LA ESMERALDA - Zipaquirá

(2026-01 - 2026-09)

• Supervisión de la operación comercial y administrativa de los puntos de venta y seguimiento a metas comerciales.
• Acompañamiento a la remodelación de un punto de venta y participación en la reorganización del equipo para su reapertura.
• Contribución a la recuperación comercial: las ventas pasaron de aproximadamente $6 millones a $13 millones durante los dos primeros meses posteriores a la reapertura.

Consultora Externa en Gestión Humana - GÓMEZ & RAMÍREZ CONSULTORES

(2023-01 - 2025-12)

• Asesoría remota y telefónica a los socios en temas generales de gestión humana y administración del talento humano.

Socia – Coordinación de Operaciones - D&V SUPERIOR CLEANING - Estados Unidos

(2021-02 - 2022-12)

• Participación en la coordinación de operaciones de limpieza y apoyo en la búsqueda y selección de personal operativo.
• Organización de horarios, asignación de trabajadores, gestión de insumos y elementos de protección personal.
• Coordinación del desplazamiento del personal y seguimiento a la prestación de los servicios.

Fundadora y Directora - RECURSOS HUMANOS GLOBALES

(2016-08 - 2020-07)

• Dirección de empresa propia de consultoría y servicios en Gestión Humana; coordinación de outsourcing de nómina.
• Asesoría en gestión humana y administración de personal; acompañamiento y coordinación de procesos de implementación del SG-SST.
• Elaboración y desarrollo de planes de emergencia, articulando con profesionales certificados las actividades que requieren licencia, aval técnico o firma profesional.

Gerente de Recursos Humanos - CPS COLOMBIA S.A. (POSTERIORMENTE BGH TECHPARTNER)

(2011-03 - 2016-06)

• Dirección y organización del área; liderazgo de selección, contratación, capacitación, desarrollo y retención del talento.
• Coordinación de nómina, compensación, beneficios y relaciones laborales; organización de procesos y fortalecimiento del equipo.
• Participación en la implementación del SG-SST y en el proceso de certificación OHSAS, con un resultado reportado de 93 % de cumplimiento en Bogotá.

Gerente Regional de Recursos Humanos - AVÍCOLA LOS CÁMBULOS LTDA.

(2008-01 - 2011-02)

• Gestión de Recursos Humanos para Bogotá y la Sabana; coordinación de selección, contratación y administración de personal.
• Seguimiento a nómina, seguridad social y aportes parafiscales; coordinación de capacitación y desarrollo.

Gerente de Recursos Humanos - SUITE LUGANO IMPERIAL

(2006-05 - 2007-03)

• Diseño de políticas y procesos de selección, capacitación y evaluación del desempeño.
• Organización de procesos de Gestión Humana y participación en la certificación del hotel para la categoría de cuatro estrellas.

Especialización - Derecho Laboral y Seguridad Social - Universidad Sergio Arboleda

Administración de Empresas - Escuela de Administración de Negocios – EAN