Comercio Zapata

Soy una persona proactiva, responsable y organizada, con una actitud positiva y la capacidad de aportar mis habilidades, talentos y capacidades a cualquier equipo de trabajo. Siempre tengo la mejor disposición para realizar mis labores con eficiencia y dedicación. Mi enfoque está en alcanzar resultados óptimos, superando expectativas y afrontando desafíos con resiliencia.

Cuento con experiencia en el sector administrativo y comercial, en donde he desarrollado una gran capacidad de adaptación, autonomía y trabajo bajo presión. Mi objetivo es seguir aprendiendo y crecer dentro del ámbito laboral, asumiendo responsabilidades que me permitan poner en práctica mis conocimientos, además de contribuir al éxito de la organización con la que colabore.

IMPULSADORA COMERCIAL at Inversiones Gera SAS; Global Experience Tours (2019 – 2022)

• Ventas Directas: Implementación de estrategias comerciales para impulsar la venta de productos y servicios, logrando cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
• Atención al Cliente: Brindar un servicio de calidad, atendiendo las inquietudes y necesidades de los clientes de manera oportuna, personalizada y eficiente, garantizando su satisfacción.
• Asesoría en Ventas: Proporcionar información detallada sobre productos y servicios, asesorando a los clientes en la selección de opciones que mejor se adapten a sus necesidades y preferencias.
• Negociación: Gestión efectiva de la negociación con clientes, asegurando condiciones favorables tanto para la empresa como para el cliente, promoviendo relaciones comerciales duraderas.
• Análisis de Mercado: Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio y tendencias de consumo que permitan optimizar las estrategias de ventas.
• Cierre de Ventas: Habilidad para cerrar ventas de manera efectiva, alcanzando o superando los objetivos de ventas mensuales o trimestrales.

COORDINADORA DE JUVENTUDES at Alcaldía Municipal De San Cristóbal (2018 – 2022)

• Desarrollo Social y Comunitario: Diseño e implementación de programas que fomenten el desarrollo social, la inclusión y la integración de los jóvenes en actividades que contribuyan a su bienestar y aprendizaje.
• Orientación y Acompañamiento Juvenil: Brindar apoyo y orientación a los jóvenes en su desarrollo, identificando sus necesidades y ayudándoles a superar desafíos personales y profesionales.
• Liderazgo y Motivación: Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivando a los jóvenes a participar en iniciativas que favorezcan su crecimiento y desarrollo integral.
• Comunicación y Coordinación: Establecimiento de comunicación constante con los jóvenes y colaboradores, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso y productivo.

AUXILIAR DE BUQUE at DIMAR (SEMAB) Barranquilla (2016)

• Asistencia en Operaciones Portuarias: Apoyo en las actividades diarias a bordo del buque, como la supervisión de las cargas y descargas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad.
• Manejo de Documentación: Colaboración en la gestión de documentación relacionada con la carga, movimientos portuarios y registros de operaciones, garantizando su precisión y organización.
• Control de Inventarios: Apoyo en la realización de inventarios de carga y material a bordo, asegurando la correcta recepción, almacenamiento y distribución de productos.
• Seguridad y Prevención: Colaboración en la implementación de protocolos de seguridad a bordo, asegurando que se cumplan las normativas de seguridad marítima y previniendo incidentes.

Profesional in Comercio y Negocios Internacionales – Universidad Simon Bolivar (2016)

Diplomado in Gestión & Administración PYMES – SENA (2016)

Certificado in Atención al Cliente con énfasis Administrativo – SENA

Certificado in Inducción a la Pedagogía – SENA

Certificado in Emprendimiento – SENA