Daniel Avila

Busco aplicar mi sólida formación técnica y mi pasión por brindar soluciones efectivas a los usuarios como Especialista en Soporte Técnico. Mi objetivo es utilizar mis habilidades de resolución de problemas y mi experiencia en atención al cliente para proporcionar un excelente servicio de soporte, garantizar la satisfacción de los usuarios y contribuir al éxito del equipo de soporte técnico. Aspiro a crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y en constante evolución, donde pueda continuar aprendiendo y desarrollando mis habilidades técnicas.

Auxiliar de sistemas

Comprolab, septiembre 2022 - mayo 2024

• Instalación y administración de servidores Windows
• Instalación, administración y copias de seguridad para bases de datos SQL y Firebird
• Atención al cliente brindando soporte al software corporativo (HIS)
• Administración y configuración de redes
• Configuración de servicios FTP
• Administración de Firewall Sophos
• Mantenimiento a nivel de Hardware y software de equipos de cómputo y servidores.
• Instalación y configuración de cableado estructurado para redes de datos.
• Realización de ponchado de cables UTP

  Consultor Junios de SAP Business One heinsohn business technology,

• Administración y Manero de mesa de ayuda.
• Instalación de SAP Business One
• Administración de bases de datos SQL
• Atención al cliente brindando soporte al software corporativo (ERP)
• Configuración de servicios FTP
• Administración de usuarios y permisos.

  Soporte Tecnico 

  Datatools

• Administración y Manero de mesa de ayuda.
• Administración y configuración de redes
• Mantenimiento a nivel de Hardware y software de equipos de cómputo y servidores.
• Instalación y configuración de sistemas operativos, hardware y software
• Instalación de cableado estructurado para redes de datos.
• Creación de perfiles de usuario y asignación de equipos
• Gestión de privilegios y accesos para los usuarios de redes corporativas
• Soporte técnico a usuarios externos como internos de la compañia

Técnico en instalación de redes

SENA, 2021

Técnico en instalaciones de redes y mantenimiento de equipos de cómputo

INCAP, 2018

Bachiller académico

Colegio Distrital Unión Europea, 2017