Daniel Contreras Rey

Operations & IT & Projects Leader

Talento

Colombia80000 COP/horaMiembro desde 14 de noviembre de 2025

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Sobre mí

SoyunprofesionalenTecnologíasdelaInformacióncon10añosdeexperiencialiderandoygestionando equiposdeTIenempresasdedistintossectores.Alo largo demi carrera,headquiridouna sólida formacióntécnica enplataformas,Servidores,sistemas operativos,bases de datos,backup, así comounaampliaexperienciaenlagestiónde infraestructuras,optimizacióndeprocesosy resolución deincidencias.Mienfoquecomolíderse centraenfomentarla colaboración,la mejoracontinuayla implementacióndesolucionestecnológicasqueimpulsanlaeficienciaoperativayelcumplimientodelos objetivos empresariales.Alolargodemitrayectoria,he coordinadoproyectosdetransformacióndigital, liderandoequiposmultifuncionales,gestionan depresupuestosyasegurandola correctaintegraciónde nuevas tecnologíasquefavorecen la escalabilidad yseguridadde lasplataformas tecnológicas.

Micapacidadparacombinarunenfoquetécnicoconunavisiónestratégicameha permitidoentregar resultados concretos ycumplir con losplazosestablecidos en proyectos de alta complejidad.

Estoy entusiasmadoporlaoportunidaddeaportarmishabilidadestécnicasydeliderazgoal equipode Sanimax paraimpulsarlainnovacióntecnológicayasegurarquelossistemasde TI se alineen con losobjetivos estratégicos del negocio.

Experiencia

Julio 2025 - Actualmente

Antioquia

Consultor – Lider de Proyectos Tecnológicos

Apoyar la gestión, implementación y configuración de proyectos tecnológicos en el sector de Seguridad Publica en Antioquia y Panamá.

Enero 2020 – junio 2025

Medellín, Antioquia

Empresa: Mobiletec Colombia S.A.S Cargo: Operations Manager

Liderar equipos multifuncionales (TI, Soporte, RRHH, Finanzas, DevOps, Desarrollo) asegurando la excelencia operativa y la alineación estratégica.
Gestionar cuentas clave de clientes en LATAM, EE. UU., BVI y Kuwait, garantizando alta satisfacción y continuidad del servicio.
Asegurar la disponibilidad 24/7 de plataformas, resolviendo incidentes de forma proactiva y minimizando tiempos de inactividad.
Impulsar la estrategia operativa, alineando funciones técnicas y administrativas con los objetivos del negocio.
Liderar iniciativas de transformación digital, automatizando procesos para aumentar la eficiencia y reducir errores manuales.
Optimizar procesos internos, mejorando tiempos de respuesta, reduciendo riesgos y maximizando el uso de recursos.
Apoyar proyectos críticos, coordinando con equipos de preventa y entrega desde la planificación hasta la implementación.
Fomentar una cultura de alto rendimiento, capacitando equipos y promoviendo la mejora continua.
Mantener una comunicación transparente con clientes, brindando actualizaciones oportunas sobre servicios y operaciones.
Mitigar riesgos operativos, asegurando escalabilidad, resiliencia y altos niveles de satisfacción.

Febrero 2011 – noviembre 2019

Medellín, Antioquia

Empresa: Marketing Personal SA, Retail

Cargo: Jefe de Infraestructura

Administrar la disponibilidad, seguridad y continuidad operativa de la plataforma tecnológica empresarial.
Coordinar la gestión de proveedores de tecnología, licenciamiento corporativo y contratos de servicios TI.
Supervisar el funcionamiento del HelpDesk corporativo, asegurando atención eficiente a usuarios finales.
Gestionar plataformas de conectividad LAN/WLAN, respaldo de información y custodia de datos.
Dirigir equipos de soporte técnico N1, N2 y N3, garantizando tiempos de respuesta óptimos.
Administrar plataformas tecnológicas clave y brindé soporte directo a usuarios ante requerimientos e incidentes.

Enero 2010 – diciembre 2010

Medellin, Antioquia

Empresa: SENA -Tecno Parque

Cargo: Lider de Infraestructura

Administrar la plataforma de conectividad y servicios tecnológicos para usuarios internos y clientes.
Brindar soporte técnico directo a usuarios finales y estaciones de trabajo.
Brindar charlas y capacitaciones tecnológicas orientadas al servicio y uso eficiente de herramientas TI.