Me desenvuelvo eficiente y fácilmente con los sistemas, los números, la lógica y el trabajo en equipo. Estoy en 9.º semestre de Ingeniería
Industrial en la Universidad Pontificia Bolivariana. Tengo habilidades de liderazgo, capacidad analítica, comunicación asertiva y con orientación a resultados.
Durante mi formación académica he pertenecido a distintos grupos estudiantiles. Poseo buen manejo del Excel, Word, Power Point y herramientas analíticas y de optimización de procesos. En lo personal,
me considero una persona creativa, organizada y con adaptabilidad al cambio.
Asesor Servicio al Cliente, Teleperformance Colombia S.A., Medellín.
Agosto 2014 – Diciembre 2015
Atención y asesoramiento de solicitudes de los clientes por medio telefónico, correo y chat.
Manejo de bases de datos.
Auxiliar Administrativo, Edificio Gorrión, Medellín.
Febrero 2020 – Octubre 2021
Manejo y estados de cuenta.
Gestión archivo.
Negociación con proveedores, contacto y seguimiento.
Ingeniería Industrial, Universidad Pontificia Bolivariana, Medellín.
Enero 2016 – Actualmente en curso