Daniela Andrade

Profesional en Administración con experiencia comercial en el sector tecnológico y gestión administrativa. Excel avanzado · SAP · CRM · Power BI.

PERFIL PROFESIONAL

Administradora de Empresas con más de 10 años de experiencia en áreas administrativas y comerciales. Experiencia en el sector tecnológico brindando asesoría a clientes empresariales, gestionando bases de datos, pedidos y procesos internos. Manejo avanzado de herramientas tecnológicas como Excel, SAP, Power BI, Microsoft Dynamics y CRM. Alta capacidad para coordinar equipos, generar reportes estratégicos y mejorar procesos internos. Enfoque en resultados, mejora continua y servicio al cliente.

COMPETENCIAS DESTACADAS

Proactividad · Comunicación efectiva · Atención al detalle · Resolución de problemas · Trabajo en equipo · Orientación a resultados

Amplia experiencia en el en el área de ventas, logrando las metas establecidas en el presupuesto de la empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente, logrando una fidelización permanente del mismo, realizando investigaciones constantes acerca del mercado, ofreciendo un excelente servicio post venta, obteniendo excelentes resultados,

Además de experiencia en el área administrativa específicamente en recursos humanos como Directora Administrativa dentro de la asociación social de la Fuerza Aérea Colombiana en reclutamiento y selección de personal dando cumplimiento al plan fijado por la empresa y Buscando el talento más adecuada para cubrir los puestos necesarios en cada momento teniendo en cuenta los lineamientos de la organización buscando lograr altos niveles de productividad, además de pago de nómina prestaciones sociales y demás funciones del cargo

IMPRESISTEM S.A – Asesora Comercial Grandes Cuentas

Enero 2023 – Noviembre 2024

• Gestión de pedidos administrativos mediante SAP, garantizando eficiencia y cumplimiento.
• Seguimiento comercial con CRM, actualización de base de clientes y reportes estratégicos.
• Atención a clientes empresariales del sector tecnológico y coordinación operativa.

NEXSYS DE COLOMBIA S.A – Asesora Comercial

Marzo 2021 – Agosto 2022

• Apoyo comercial en soluciones tecnológicas (Microsoft y otras marcas) a clientes corporativos.
• Manejo de bases de datos, CRM y control documental.
• Coordinación con áreas internas para cumplimiento de procesos comerciales.

ACCION SOCIAL FUERZA AÉREA CAMAN – Directora Administrativa

Febrero 2019 – Febrero 2021

• Gestión de talento humano: selección, contratación, bienestar y estructura organizacional.
• Coordinación de SG-SST y documentación laboral.
• Redacción de contratos, informes financieros y reportes de operaciones.

MAKROCOMPUTO S.A

Recepcionista – Julio 2015 a Enero 2016 | Asesora Comercial – Enero 2016 a Noviembre 2018

• Atención al cliente y soporte administrativo integral.
• Supervisión de correspondencia y apoyo logístico.
• Mejora en procesos de servicio al cliente y gestión documental.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administradora de Empresas – 2017 a 2022

SENA – Servicio Nacional de Aprendizaje

Técnica en Asistencia Administrativa – 2015 a 2016

Instituto Tomás Moro

Bachiller Académico – 2013

CERTIFICACIONES Y CURSOS TÉCNICOS

Diplomado en Gestión del Talento Humano

Diplomado en Derecho Laboral

Diplomado en Nuevas Tendencias de Selección de Personal

Diplomado en Seguridad Social Integral – Politécnico de Colombia (2024)

Curso Excel Avanzado y Power BI (2025)

Curso Microsoft Excel en el Entorno Laboral – SENA (2020)

Curso Mentalidad de Líder