Daniela Escarraga
Asesor servicio cliente agencia de viajes turismo
Talento
Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 28 de junio de 2023
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Sobre mí
Soy una persona seria y comprometida, me interesa mucho el servicio al cliente, en cuanto al sector turismo, me gusta el trabajo de equipo y también ayudar a las personas que lo necesitan, cumplida en mi horario de trabajo, buena comunicación asertiva y adecuada
Experiencia
- Manejo de base de datos en excel para elaborar el seguimiento correspondiente a los eventos asignados
- Manejo del sistema Zeus para crear un consecutivo para asignar el correspondiente evento
- Manejo de correo electrónico para realizar seguimiento del evento tanto del proveedor como cliente
- Elaboración de vouchers de confirmación del alojamiento del cliente
- Llamadas al proveedor para verificar disponibilidad y realizar la separación del lugar del evento
Educación
- Manejo básico de las herramientas de sabré y Amadeus
- Conocimientos básicos del sistema de Zeus
- Manejo de turismo nacional e internacional, geografía turística
- Creación y elaboración de plantillas de los destinos turísticos
- Alfabeto aeronáutico
- Inglés B1
- Creación de rutas turísticas en maps o Google earth